組織開発

マネジメント・リーダーシップ

イノベーションが起きるチーム

NHK朝ドラの「なつぞら」から、今日も大きな学びを頂きました。あれこれ言うより、その一場面を見て(読んで)頂くのが手っ取り早いかと、以下に記憶のままに記します。漫画映画(アニメのこと)制作会社のアニメーターである主人公なつは、馬が慌てながら...
組織開発

チームを健全に保つために

大企業トップの不正問題。繰り返された業界リーディングカンパニー社員のコンプライアンス違反。大手芸能プロダクション所属芸能人の不適切な行動。同様のことが別の人によって繰り返される会社もあれば、他社と同じトラブルを自社で招いている会社もあります...
組織開発

会社のイメージを創るのは誰?

雨の昼間の中央線快速。ラッシュ時ほどではありませんが、それなりに混んでいて、母と一緒に東京駅へ向かうにはは少し厳しい状態でした。入り口付近では押されて危ないので、転ばないように手すりを持たせてあげたいと「すみません」と周囲に声をかけて奥へ進...
マネジメント・リーダーシップ

この人たちなら安心だね

心機一転、母と受診した大学病院は、先日の病院とは大きく違いました。(その時の話はこちらから)「大変お待たせしました。申し訳なかったですね。診察室へどうぞ。」どの看護師さんも丁寧にかつ心からの声でこんな風に声をかけてくれます。待ち時間は先日よ...
組織開発

挨拶できていますか?

「挨拶していますか?」と質問すると、「していますよ。」と多くの方から答えが返ってきます。けれども本当に挨拶できていますか?挨拶とは大きな声でハッキリと相手の目を見て行います。また、言葉に気持ちを込めて表情も大切です。ボソボソ何を言っているの...
マネジメント・リーダーシップ

今年の新人・・・

「今年の新人はイマイチなんだよね」「この頃の若手メンバーはピリッとしないんだよね」「マネージャーになりたがらないヤツが多くってさぁ」こんなお声をよく伺います。何も今に始まったことではなく、もうずっと昔からあちらこちらで言われてきていることで...
マネジメント・リーダーシップ

イライラオーラのメンバーに困っています・・・

「Aさんの『話しかけるなオーラ』が凄くって、他のメンバーがみんな、おどおどしてしまうんです・・・。」チームメンバーAさんへの対応に万策尽きたとりーダーのSさんからご相談を頂きました。Aさんは中堅どころの内勤スタッフで、普段は明るく冗談を飛ば...
マネジメント・リーダーシップ

知識やスキルよりも大切なコト

成績が良くて、運動神経抜群で、ビジュアル的にイケてて見た目やスタイルが抜群に良くって。学生時代まではそれだけでモテモテでやってこれたかもしれません。しかし、人が生きていく上で一番大切なこと。それは企業人であれ自由人であれ、そのような枠組みと...
組織開発

戦わない選択

何かにつけて言いがかりめいたことを言ってくる人はいるものです。弱い者いじめ? 憂さ晴らし? なんでそこまで言うの?傍で見ていても思わず眉間に皺を寄せてしまうほどに、誰かに対してあーだーこーだと難癖めいたことを言う人がいます。ベストは関わらな...
マネジメント・リーダーシップ

事実を受け入れる

通称「一本道」と呼ばれている公園裏手の300メートルほど続く遊歩道。表通りから入り右へ抜けると公園へ、左へ曲がると小学校があります。お散歩コースになっていたり、ランニングする人がいたり、時間帯によっては通学路にもなる一本道。いつもの通り夕方...