相手にとって最善の言葉

近所のスーパーに買い物に行くと、新鮮で美味しそうなイワシがありました。 これを蒲焼にしていただこうと2尾購入。レジへ直行しました。 精算を終 ...

達成感 or 幸福感

美味しいものを食べた時、あなたは何と言いますか? 男性の場合、「うまい!」「イケる!」などでしょうか。 私は同じ質問をされた時、こう答えまし ...

その呼び方 やめませんか?

上司、上席、上役 部下、配下、輩下 昇進、昇級、昇格   ピラミッド型マネジメントが主流だったこともあり、日本社会ではこんな呼び方 ...

なぜなぜ質問は言い訳をつくる

「なぜやらなかったの?」 「なぜこの方法を選んだの?」 「なぜ遅刻したの?」 「なぜできないの?」   メンバーに質問する時、「な ...

逆説の十戒

今から5-6年前、当時勤めていた会社の仕事の関係で、Kent M. Keith(現Pacific Rim Christian Uniersi ...

フィードバックする側が見られている

私が参加しているある勉強会では、お互いがお互いにフィードバックをし合います。 年齢も職種も経験もバラバラの仲間。だから、普段とは異なる視点で ...

ブレたってかまわない

「手に入れたいモノは何ですか?」と研修冒頭に質問すると、必ずお一人やお二人は「マネージャーとしてブレない軸を見つけたい」「ブレない人間になる ...

禅語から学ぶ~歩々是道場

歩々是道場(ほほこれどうじょう) どんな環境でもその気になれば学ぶことはできる という意味です。   いつも研修冒頭で、私から受講 ...