研修でもワークショップでも、もちろんコンサルティングでも
その都度、ご報告書を作成して、ご依頼いただいたお客様に
「事実」と共に、「所感」と「ご提案」を記載してお渡ししています。

もともと書くことが苦手な私ですが、
このご報告書を作成する時は、とってもご機嫌さん。

昨日作成したものも、独りでに笑顔になっていました。

何故って、チームの変化が見えてきたり、個人の成長が伺えたり
それらを、いかにわかりやすくご依頼いただいた経営者の方にお伝えするか
それはもう、楽しくて楽しくて仕方ないからです。

作成しながら、考えました。

どうしてこんなに楽しいんだろう???


そうしてたどり着いた答えはたった一つ!

やっぱり人が好きだから!


一人ひとりの顔を思い浮かべ、
一人ひとりの言葉を思い出し、
彼らの笑顔や喜び、もちろん時に苦しむや悲しみも
全部をひっくるめて、最終的に、

彼らの成長と幸せのお手伝いができている


かつて旅行会社に勤めている時、
本当に忙しくて、とにかく忙しくて、

どうして、そこまでして頑張るの?

と度々問われたのですが、

その時も、

お客様が好きだから~

と答えたものでしたが、

大好きなお客様の笑顔を見たかったから~

だったのだと思います。


それは、フィールドが変わった今も全く変わりません。

お客様の笑顔が見られると、とっても嬉しい。

やっぱり私は人が好き

お客様の笑顔が見られるその瞬間が好き!

2020年02月01日

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です