マネジメント・リーダーシップ 自己評価が高いメンバーに向き合う
マネージャーになって私が厄介だと思ったことの一つに、こちらの評価とメンバーの自己評価に乖離があった場合です。メンバーの方が低い場合は問題ないのですが、逆の場合は評価面談の時にかなり揉めることもありました。今ではかつての苦い経験を踏まえ、その...
Yuka Bito
マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ メンバーのこと、本当に知っていますか？
「メンバーについてできるだけ『知って』ください」という話を研修時によくするのですが、そうするときまっていらっしゃるのが「もう〇年の一緒にやっているので、よくわかっています」と言うマネージャーさんです。本当に、あなたはメンバーのことを「知って...
その他 一生懸命って美しい
JR中野駅に近づくにつれて、何かを呼びかける大きな声が聞こえてきました。駅前広場はいつも演説やらイベントやらで賑わっています。沢山の幟が立っていて、同じ色のウインドブレーカーを着た男性たちが「お願いします！」と必死に叫んでいました。「・・・...
マネジメント・リーダーシップ 報連相は上司から
メンバーの報連相の悪さを嘆く声は、マネージャーが抱える問題としてよくご相談いただきます。話の要領を得ない。タイミングが悪い。催促しないと行わない。困った時だけ言ってくる。メンバーがこちらが望む理想的な報連相をしてくれたらどんなにいいだろうと...
マネジメント・リーダーシップ マネージャーはメンバーに好かれようと思うな！？
ある世界では有名なトップマネージャーと言われる人の講演を聞いていた時、心に引っかかる内容がありました。「マネージャーは常に毅然としてなければいけない。メンバーに好かれようと思う必要はない。嫌われることを恐れるな。愛情に裏打ちされた厳しさなら...
マネジメント・リーダーシップ 特に目標はありません・・・
「どうせ私は営業事務ですし、特に目標もありません」というメンバーがかつていました。普段、一生懸命仕事をしていますが、「どうせ・・・」という発言が気になりました。もう随分前のことですが、当時、面談した時の記憶を思い起こしてみました。以下、Aが...
マネジメント・リーダーシップ 他人の成功を素直に喜べない・・・
「他人の成功を素直に喜べないんです。イラっとしたり、たまたまの偶然、まぐれだよと思ったり。口では『おめでとう』と言いながら、心の中は相手を否定している自分がいるんです。」こんなご相談を頂きました。以下、このご相談者：Aさんと私：Bとのやり取...
誰だって変わることができる 諦めなければいつかはかなう
最近の私のお気に入りは、お気に入りのピアニストが弾いたショパンの「英雄ポロネーズ」を聴くことです。何度も何度も聴いているうちに、自分もピアノを弾いているような気持ちになって、演奏に合わせて両手が勝手に動いてきます。そのうちに、無性に自分で英...
マネジメント・リーダーシップ 仔犬のしつけから学ぶマネジメント～見方を変える
1歳10か月を過ぎた我が家のゆうたですが、見た目は立派な青年。中身はまだまだお子ちゃまです。ルンルン歩きをしている時はバンビのように跳ねて歩くため、知らない方は皆さん「あら、まだパピーちゃん？」とおっしゃいます。そんなゆうたには困った癖が一...
マネジメント・リーダーシップ リーダーのあるべき姿
日経新聞のスポーツ欄に連載されている三浦知良さんのコラムはいつも楽しみに読んでいます。「サッカー人として」というタイトルで語られているその内容は、サッカーという枠に留まらず、企業人として、また人間としても大いに通じるところがあり、学ぶべきと...