マネジメント・リーダーシップ

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部下が突然の休職──職場に残された上司ができることとは?

部下が突然の休職に。上司として何ができるのか。焦らず、責めず、寄り添うために必要な視点と、支援のあり方をまとめました。
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リーダーに求められる「議論の品格」とは?

議論は意見を交わす場であって、相手を攻撃する場ではない。リーダーとして信頼を失わず、学びを深めるために必要な「議論の品格」について考える。
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感情表現のズレ、なぜ起きる?数値化で変わる伝え方のヒント

同じ言葉を使っていても、相手と気持ちがすれ違うことがある。その“微妙なズレ”を埋めるために、私が意識しているたった一つの工夫とは?
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「その一言」がチームを止める。「言葉のマネジメント」という視点

言葉は、最も身近なマネジメントツール。無意識に使っている「ネガティブ・フレーズ」が、部下の成長を止めているかもしれない。管理職・経営層にこそ求められる“言葉のマネジメント力”とは?
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沈黙が怖いのは誰のため?

会話の途中で相手が黙ると、なんだか居心地が悪くなる。何か言わなきゃ、と焦って、つい自分がしゃべってしまう。そんな“沈黙が怖い”感覚、覚えがある方は多いのではないでしょうか。■ 間があると気まずい。■ 沈黙になると、責められているように感じる...
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「圧」はあるものとして、向き合う

上司と部下の間にある“評価”という見えない壁。心理的安全性を高めるには、「圧は存在する」という前提に立ち、上司自身が振る舞いを見直すことが求められます。
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“自分なんかでも”──伊藤琉偉選手の謙虚な姿勢に学ぶ、チームへの貢献

若手選手の劇的サヨナラ打。その裏にあったのは「自分にできることをやり抜く」という覚悟でした。伊藤琉偉選手の姿勢から、“チームに貢献する働き方”を考えます。
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人は“使う”ものじゃない——部下を“戦力”と呼ばない理由

「部下は戦力だ」「人をうまく使え」そんな言葉に違和感を覚えたことはありませんか?人を“モノ扱いしない”という視点が、信頼と成果をつなぐカギになります。
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「キレる人」と職場でどう向き合う?経営層・管理職が取るべき関わり方とは

すぐ感情的になる人、強い口調で怒る人…職場に一人はいる“キレる人”に、どう対応していますか?「逃げない。でも戦わない」マネジメントの基本姿勢について、経営層・管理職にこそ考えてほしい視点をまとめました。
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マネージャーの言葉が人を変える

「あなた自身が侍ジャパンなんです」──栗山英樹監督の言葉に、マネジメントの本質が詰まっていた。現場で奮闘するマネージャーの背中をそっと押すMiniBook、無料公開中。