マネジメント・リーダーシップ

チームや組織のご支援が終了したお客様から、「今後、上司（経営）として気をつけるコト、彼らのやる気ポイントを教えてください」とお尋ねいただくことがあります。千差万別、何に気をつけるか、何をしないかはそれぞれですが、どんな場合にも、どんな人、組...

朝7時半頃に自宅インターフォンが鳴りました。「こんな朝早くから誰？」 と思ったら、パジャマ姿の父とその後ろに管理人さんがモニターに映っていました。「由佳、あのね。パパ、わからんなったんよ・・・あのね、なんぼだったんかいねぇ。わからんなったん...

管理職の仕事は「決めること」です。口癖のように仰る取締役のKさん。社内の管理職の皆さんの決断しない姿勢にモヤモヤしているようです。決断できないその背景に一体何があるのか。決断できる材料がないのか。決断の責任があることを自覚していないのか。そ...

部下の信頼を得たいなら、まず上司が部下を信頼しましょう。部下に報告や相談をしてほしいなら、上司が部下に話を聞かせてほしいと伝えましょう。部下に成長してほしいなら、上司が成長を阻害する行動を慎みましょう。部下に一生懸命仕事をしてほしいなら、上...

ミスが多発するチーム。「気をつけていこう！」とリーダーは声を掛けますが、一向にミスは減りません。こんな時、リーダーが取るべき行動は、ミスをした人を責めることでも、「気を引き締めろ！」とチームに気合を入れることでもありません。「なぜミスは起こ...

自分たちで「よし！やろう！」と自発的に始めたチームミーティングがいつの間にか尻すぼみになって、行われていないことに気がついたマネージャー。もしあなたがこのチームのマネージャーだったらどうしますか？「自分たちで決めた事なんだから、ちゃんとやれ...

ひょんなことから高校生を対象に「やる気をコントロールする！」というオンラインセッションをさせていただくことになりました。普段は主に、企業の「大人な」方々を対象に関わらせている私ですが、相手が高校生ともなれば、当然、資料も言葉も変えなければい...

メンバーの理解不足やそれによる適切ではない行動に対して、「ダメ出ししました！」と元気に報告をくれたマネージャー。ダメ出しって、具体的にどういう風にしたの？〇〇は全然違うだろう！　と全否定しておきました。まるっきり分かってないんですから。メー...

小学生の授業です。「わかった人～？」と先生が聞くと「は～い」と手を上げる生徒たち。でも、テストの平均点は好ましくない。先生は呟きます。「子供たちって、分かってなくても勢いで手を上げるのよね。」でも、子供たちの勢い問題をちゃんと解決している先...