マネジメント・リーダーシップ

かつて私が勤めていた企業には、マネージャーになると、通称「クリ８」ならぬクリエイト休暇が付与されました。通常の年休とは別に、8日間連続で休んでリフレッシュして、それこそクリエイティブなモノ・コトを生み出してください、という意味あいだったと記...

先日のブログで遠隔地マネジメントにおいては相手の「声」を聴くことがとても大切だとお伝えしたところ、賛同のお声を頂くと共に、その難しさに喘いでいるというお声も多くいただきました。「聴く」ことはトレーニングで解決できると私は思っています。最初は...

「Aの次にBをしてね。」「CはXさんに、DはZさんに、私じゃなくて、二人に報告してね。」テキパキと新人に指示をするマネージャーのMさん。ところが今年の新人Kさんは、Mさん曰く、ちっとも指示を守らないのだそうです。「どうしてAの次がBなの？　...

これからの時代、チームはいつも同じオフィスに集い、顔を突き合わせて仕事をする環境にある方が少なくなってくるかもしれません。働き方改革の推進により勤務体系や勤務場所も多岐にわたってきていますし、リモートオフィスが大企業でも当たり前になりつつあ...

できないことが増えてきた父。「できない」「わからない」⇒　「やってあげる」「恥をかかせない」が母や私の中で当たり前になり、父が何かをする前に世話をやくことが当たり前になりました。しかし母が長期入院することとなり、父の心の中で何か変化が起きた...

「みんなに会いたかったから・・・」そう言って忙しい中、タイムリミットぎりぎりに駆けつけて、おまけにGW中の旅行のお土産まで持ってきてくれたMさんは、私と同い年の茶道のお仲間です。私たち木曜夜クラスは私も含めて5名。年齢バラバラ、出身、経歴も...

スーパーの日用品売り場で商品を選んでいた時、その向こうにある倉庫から男性の大きな声が聞こえてきました。驚いて向こう側を覗いてみると、倉庫の扉が少し開いていて、男性ともう一人、向き合って女性が立っていました。「『とても考えられないような失礼な...

業務改善プロジェクトのリーダーになったAさんは憤懣やるかたないと言った様子で私に訴えました。「もう、やってられないんですよ！全くぅ。みんな、勝手なんだから！」Aさんが不機嫌な原因は以下の通りです。部門を超えた業務改善プロジェクトは誰も引き受...

紛糾する社内会議。参加者15名の雰囲気はとても重苦しく、なかなか結論が出ません。終了時間も迫り、これ以上話し合っても仕方ないと判断したリーダーは決を採るためにYesかNoかの判断をするようにメンバーに伝えました。するとAさんがリーダーに質問...