マネジメント・リーダーシップ 愛子さんってすごいね
NHK朝ドラ「ひよっこ」で和久井映見さん演じる愛子さんにいつも沢山の学びを得ています。集団就職で地方から出てきた若い女の子たちが明るく元気で仕事ができるようにと奮闘する寮の舎監さん。天然と言える明るさとひょうひょうとした様子で皆を温かく包み...
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マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 無償の愛～母の日に寄せて
今日5月14日は母の日です。今年で79歳になった母はあちらこちらに不自由がありながらも、ありがたいことに父と二人、時に（毎日？）ケンカをしながら田舎で暮らしています。世の中の多くのお母さんがそうであるように、私も母からは（もちろん父からも）...
マネジメント・リーダーシップ そこに愛はあるのか？
大手メーカーのS部長さんがポソリと言いました。「いくら言っても納期を守らないメンバーがいて、この前、僕の方が切れちゃって怒鳴っちゃったんですよね。」「ひどい言い方をしたのですか？」「ちょっとキツかったと思います。過去のことまでほじくり返しち...
マネジメント・リーダーシップ あなたが店長だったらどうしますか？
先日、レンタカーを借りた時のことです。担当者 「行き先はどちらですか？」私 「言わなければいけませんか？」担当者 「聞くように言われていますから。関東か関西かだけでもいいです。」私 「だったら関西にしておいてください。」担当者 「は...
マネジメント・リーダーシップ EQは無限大
マネージャーやリーダーシップに必要な能力はビジネス力だけでなく、今の時代はEQ (Emotional Intelligence Quotient：心の知能指数）が必須です。心の知能とは、自分や他人の感情を知覚し、また自分の感情をコントロール...
マネジメント・リーダーシップ 武器がなくても戦えますか？
あなたのビジネスにおけるマネージャーとして、リーダーとしての武器は何でしょうか？山ほど身に着けたビジネススキルや知識。業務に効果的な難易度の高い資格。著名・高名な人と知り合いであること。これまで出してきた成果。「ビジネス力」と呼ばれるものの...
マネジメント・リーダーシップ がんばれ新人君！（ショッピングモール編）
大型連休中は帰省をしていました。地元のショッピングモールはお休み中はいつもかなりの賑わいなのですが、今回は新鮮な発見がありました。生鮮食料品売り場、お土産売り場など、主だった売り場に一目見てそれとわかるワイシャツにネクタイ姿の「新人君」たち...
マネジメント・リーダーシップ 料理もマネジメントもアートである
実家に帰ると朝昼夕の三食作りは私が担当します。両親も高齢となり昔とは食べ物の好みも随分と変わりました。食材や味付けなど気をつけなければならないこともあり、毎日三食作るとなると、かなりの頭のトレーニングになります。冷蔵庫にある食材でいかに栄養...
マネジメント・リーダーシップ ガンダムスーツの生産拠点
キッチンにいながらテレビの音を聞くともなく聞いていた時、番組の解説者の声を父の声と聞き間違えた時がありました。父が私に向かって何かを言ったように思ったのです。「何？ 聞こえない。」手が離せなかったためキッチンからそのまま聞き返したのですが、...
マネジメント・リーダーシップ 仔犬のしつけから学ぶマネジメント～ 「しない努力」よりも「する努力」
我が家のゆうたくん（アメリカンコッカースパニエル ）はもうすぐ1歳半。生後43日で我が家へ来てからしばらくは、一体どうなることかと気をもみましたが、最近ではゆうたの良いところばかりが見つかり、毎日嬉しくてたまりません。最初の頃は先代犬マリオ...