マネジメント・リーダーシップ

宅配便を出しに近所のスーパーのサービスカウンターを利用しています。通常1人体制のようですが、曜日や時間帯によって混雑している時2人体制の時もあるようです。小さな袋包を知人に送るためにこのサービスカウンターを訪れたところ、順番待ちになっていま...

怒涛の６-７月を終え、８月はエネルギー充電期間。最後の充電を兼ねて、先日、久しぶりに自分が「受講生」になって研修を受けてきました。以前から気になっていたスキルを身につけるためのものだったのですが、２日間の研修で私が手に入れた最大のものは、欲...

「上司を潰すのなんて簡単だ！」と穏やかに、いえ、冷たいとも取れる口調で私に昔話を始めた研修受講生がいらっしゃいました。えぇぇぇぇ？？？ブラックな私を遥かに上回るこの発言に私もびっくり！どういうことですか？と興味津々で質問しました。上司が部下...

怒涛の7月を終え、今日から8月です。ブログの更新が滞っていたことを反省・・・いろいろと書き綴りたいことは山ほどあるので、真面目に更新していきます。と、言い訳はこれくらいにして・・・昨日、所属している学会の講演で、とても印象的な話を聞きました...

ゆうたのお友達のルークママとのお話しです。「ルークは宅配の人が来た時なんか本当にひどくってずっとワンワン吠えっぱなしなんです。ゆうたくんは？」「ゆうたは宅配の人には吠えないです。逆に待ってる感じ」「え？　どうやってしつけたんですか？やっぱり...

先日のリーダーシップ研修において、お若い部長さんがポロリとつぶやきました。「メンバーの言うことが『違う・・・』と思っても、相手との確執が怖くて自分の言いたいこと、本音を言えないんです・・・」あぁぁぁぁぁ・・わかるわかる、わかります。こんなス...

いつもマネジメント側の視点での投稿ばかりですので、今日はメンバー視点での投稿です。私、マネージャーとしてはかなりのブラック時代を永く過ごしましたがメンバーとしても、上司から見て決して「扱いやすい」メンバーではなく、どちらかと言うと、「部下に...

仔犬に限らずペットと一緒に暮らしている人は皆そうだと思いますがモノ言わぬ家族が「今、何を言いたいのか」「行動の意味は何なのか」その意図を汲み取ろうと表情や雰囲気を一生懸命観察しペットちゃんの今の「気持ち」を理解しようと努めます。我が家の７か...

一昨日の某企業様 部長研修でご相談を受けました。「うちのメンバーはコミュニケーション能力がとにかく低いのですが、どうしたもんでしょうか・・・」その部長様は研修時においてもとても雄弁で常に堂々とご自身の意見をおっしゃっている方でしたがご相談を...

我が家にはもうすぐ７か月になる仔犬の「ゆうた」がいます。今でこそ、私とは相思相愛の仲ですが最初のころ、彼を迎えて最初の１-２か月は望んで家族になったはずなのに可愛いと思えずに何度も何度も何度も手放そうと思いました。その頃はワクチン前だったた...