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両親がやってきた!

今日は私にとって特別な日なので、インフィニティとは全く無関係の投稿となりますがご容赦ください。 今日15時38分羽田着の飛行機で、両親が実家の四国からやってきました。 観光でも所用でもなく、東京で暮らすためにやってきたのです。 「一緒に暮ら...
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当たり前の事こそが難しい

・相手のことを理解する ・人はそれぞれ考え方が違う ・相手の話をよく聴くこと ・顔を合わせてコミュニケーションを取る    ・    ・    ・    ・ これらはいずれも新任管理職のフォロー研修時に、4か月間の振り返りの中から得た「気づ...
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悩むように捉えるから悩むのです

「お客様を烈火のごとく怒らせてしまいました。取引中止になるばかりか、僕の営業マンとしての将来はなくなりました・・・。」 「プロジェクトメンバーから外れてしまいました。期待されていないんです・・・」 職場における悩みは尽きないもの。 上司が厳...
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〇〇〇、連絡ありがとう

友人が経営する癒しのサロンで施術をしてもらおうと、随分前から互いのスケジュールを調整し、約束をしていました。 ところが前日の夜から体がダル重く、当日の朝は激しい頭痛でベッドから起き上がるのも辛く、おまけに熱までありました。 「ごめんね。体調...
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成事は説かず

「10時半の待ち合わせね」 Kさんとそう約束したのですが、当日の朝になって 「ごめんね。15分遅れます。」 とメッセージがありました。 またかぁ・・・ するとしばらくしてまたメッセージが。 「本当にごめんなさい。電車に乗り遅れてもう少し遅れ...
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大人の学習

専門資格取得のための金額もかなりお高い講座。 数回の講義とその間の宿題、そして最終チェックテストの後、試験を受けて合否が決まるわけですが、既定の宿題提出がしっかりと行われ、最終チェックテストも一定のラインを超えなければ、受験資格が与えられず...
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名ばかりコンサルにご用心

組織開発や人材開発の外部支援をしている同業のお仲間たちとのお喋りをしていると、「お客様の困ったスタンス」の話によくなります。 私が「・・・・」と感じるのは次のようになことです。 「研修やワークショップをやることが目的となっている」 「1回の...
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効率化の残念な弊害

両親のための新居の準備で、電気開通にトラブルがありました。 お願いしていた日に電気が通っていなかったのです。 カスタマーセンターへ電話をしたところ、 「そうですか。今から遠隔操作で流しますので、20-30分くらいで開通すると思います。」 と...
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闘いや争いをやめたチームこそ、強い!

今、私のもっぱらの「旬」は、高齢者介護についてです。 来月、両親を東京へ呼び寄せることになり、そのこともあって、様々な情報が友人知人から寄せられます。 私より少し先にご両親のお世話をスタートし、今も現在進行形の人。既に終了した経験者。 彼ら...
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何度でも 何度でも

同じ師の下で共に学ぶTさん。 Tさんは6期生。私は11期生。 師の下で学び始めたのはTさんの方が先輩ですが、私たち11期の時はもちろん、勉強会の時にはいつもお顔をお見かけします。 私は復習のために12期や13期にも時折顔を出しているのですが...