その他

決定するのはお客様

とても自信のある商品。実際に良い商品です。そのアピールをひたすら話し続ける営業マンのKさん。Kさん自身が商品にとても惚れ込んでいて、良いものだからお客様にもぜひ使ってほしい良いと心から思っている、その強い思いはよくわかります。しかし、とにかく一方的に話し続けているんです。

その他

実力よりも大切なコト

かかりつけ医からの紹介状を持ってより詳しい検査に母と行った大学病院。予約時間を2時間半以上過ぎても、一体いつ呼ばれるのか全く分からず、過去に腰の手術をしている母は椅子に腰かけているのも苦痛になってきたのか、苦しそうな表情に変わってきました。「すみません。あとどれくらいかかりま

その他

その出来事には意味がある

Sさんの会社が利用しているシステム会社の担当がMさんから新しくKさんに変わりました。Mさんをとても気にいっていたSさんですが、Sさん側の利用システムが変わったことによる担当変更なので仕方がありません。挨拶に来たいとKさんから電話があった時、SさんはKさんに対して何とも言えない

その他

仕事ってそういうもの

世の中の大部分は裏方の目立たない人たちの努力に支えられて成り立っている。仕事ってそういうものだと思う。朝ドラのセリフの一部です。自分なんて歯車の一つにしか過ぎない。誰でもできる仕事しかしていない。人に誇れるような大きなことなんてできていない。表舞台に立っていない

その他

あなた達の常識は非常識?

タクシー事前予約枠が既にいっぱいだったようで、利用希望日時の少し前にもう一度電話をしてくれれば、当日なら取れる可能性が高いと案内を受けました。「予約枠がいっぱいで当日取れるとか、だったら予約枠で取ってくれればいいのにねぇ」とと母が言いました。かかりつけ医からの紹介状を持ち大

その他

禁煙車の意味は?

父を病院へ連れて行く日、なぜか私はとても睡魔に襲われていて自分での運転に不安を感じたためタクシーを予約しました。予約時間の10分前にはマンション前に到着していたタクシー。「うんうん、私の好きな〇〇タクシーだけあるな」と心の中で思った次の瞬間、残念な光景を目にしてしまいました

その他

Aパターン? Bパターン?

あなたの会社オフィスには休憩室スペースにいくつかのソファーが設置されていて、そこでコーヒーを飲んだり読書をしたり、ランチタイムにはお弁当を食べたりとくつろぐことができます。ところが利用者にはマナーの悪い人もいて、コーヒーの空き缶がテーブルに置きっぱなしだったり、レンタル書物を書

その他

ノーと言えないあなたへ

人の良いAさんは、自分がイヤだと思うことや止めてほしいと感じていることがあっても、それを口にすることができず、相手に合わせてしまいます。先日も〆切に追われた仕事を残業時間に必死に取り組んでいるところ、そんなことは全くお構いなしに同僚のBさん達がすぐそばでテレビドラマの話に花を咲

その他

応対相手が新人さんだったら

父の手術も無事終わり、晴れて退院の朝を迎えました。病院もまた組織であり、それが大病院ともなると新人さんの数もそれ相応にいるようで、胸のネームプレートの横に若葉マークをつけた看護師さんを多く見かけました。入院手続きの時もそうでしたが、退院手続きもまた若葉マークの看護師さんでした

その他

色々に 咲きかはりけり おなじ種

色々に 咲きかはりけり おなじ種 まきて育てし 撫子の花これは明治天皇の御製です。(恥ずかしながら知りませんでした・・・)同じ種から蒔いて同じように育てた撫子の花だけど、同じ撫子でも色や姿が様々な花が咲いてしまったな。意味としてはこんな風だと思います。全く同じ撫