組織開発 若手社員が退職する一番の理由
最近の若手はすぐ辞める。3年は我慢しろと言ったらパワハラだと言われかねない。そして、退職者が出るたびに、「人事はちゃんと人を見ろよ」「辞めない社員採用してよ」と採用担当の人事部にクレームが社内から出るのです。3年3割と言われるように、新入社...
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組織開発 マネジメント・リーダーシップ 部下の失敗後に上司がするべき２つのこと
部下が失敗して自信を失くしてしまった時は、なるべく早く、次のチャンスを用意しましょう。失注してしまった。お客様からお叱りをいただいた。プロジェクトの足を引っ張った。大きな不具合を招いてしまった。失敗は挑戦したからこその結果です。挑戦しなけれ...
マネジメント・リーダーシップ 部下育成で絶対にしてはいけないこと
「普通は〇〇だよね」「僕たちの頃は〇〇だったよ」「A君は〇〇なのに」「どうして彼はみんなと違うんだろう」育成で絶対にしてはいけないこと。それは、比較することです。「普通は〇〇だよね」は、あなたの価値観と比較して、それとは違う、君はおかしいと...
その他 上司を尊敬できない時の考え方
「自分より仕事ができない人が上司だなんて」「こんな上司に評価されたくない」上司を尊敬できずにストレスに感じている時、取るべき選択肢は２つです。自分で直接変えられない上司ではなく、自分で直接変えることができる自分の「行動」と「思考」を変えるの...
マネジメント・リーダーシップ 会議で意見がまとまらない時に効果的な進め方
チームでの会議や話合いにおいて、意見がなかなかまとまらない、意見が対立するという場合に、そこに参加しているメンバーの意見をまとめ、皆が納得する結論を出すには「発散と収束」が効果的です。１．拡大質問で発散する会議の最初やメンバーからの情報収集...
組織開発 マネージャーこそ石の上にも3年
人の思い込みはなかなか変わるものではありません。その思い込みが多くの人によって語られ、「当たり前」になってしまうと、たとえ、事実が異なっていたとしても、思い込みが真実のように語り継がれてしまいます。もし、自分のチームや会社にそのような思い込...
マネジメント・リーダーシップ 正しい指導の仕方
「優しくしたくても、部下にキツク言わなければいけない時があります。」「厳しく言わないと、あいつらはわからないんです。」こんな言葉を聞いた時には「キツク言うのは何故？」「厳しく言うの『厳しい』って、具体的にどういうこと？」と思います。目的が「...
マネジメント・リーダーシップ マネージャ―が身につけたい、コーチングともう一つのスキル
どんなにスペシャリストであったり、職位が上の人でも人間である限り、「前へ進めない」時があります。頑張りたいと思うのだけど、過去のネガティブな思いが無意識に足を引っ張り、進もうとする気持ちを阻止してしまいます。また、先行き不透明な正解が見えな...
マネジメント・リーダーシップ 決断に迷った時に考えること
人生は選択の連続です。私たち人間はなんと、1日に35,000回もの決断をしているのだそうです。お昼は何食べよう。トイレに行きたいけど後にしよう。これは言わない方がいいかな。など日常の小さなことから、ビジネスにおいては難しい決断まで様々です。...
マネジメント・リーダーシップ 部下に成長の舞台を与えていますか
夏の甲子園 全国高校野球選手権大会も残すところ決勝戦のみとなりました。試合直後の監督さんのインタビューや、オリンピックなどの解説でよく聞かれることに「1戦ごとに選手が強くなっている。」「甲子園（オリンピック）に来てからますます選手が成長して...