ブログ

マネジメント・リーダーシップ

喜ばれることに喜びを

金融機関と一口に言ってもいろいろあります。銀行、信金、JA、生保、損保、証券、信託 etc.「お客様のために私たちはお金のプロとして」云々かんぬん と謳い文句はこれまで散々聞いてきましたし、実際、私が組織改革やリーダー研修などのお手伝いをし...
禅語から学ぶリーダーのあり方

「花閑鳥自啼」メンバーがいるからあなたがいる

花閑鳥自啼 はなしずかに とりおのずからなく意味:花はいつも静かに咲いている。鳥のさえずりで花が咲いていることに気づかされる。私はこんな風に理解しました。静かに咲いている花はそれはそれで美しいものです。また、綺麗な声でさえずる鳥も美しい存在...
組織開発

ミッション・ビジョン・バリュー って何?

「ミッションとかビジョンとかよく聞くけど、イマイチよくわからない」とご質問をよく頂きます。私もこの仕事をするまでは、そもそもそんなことを深く考えたことはありませんでした。会社の大会議室や研修所には経営理念が厳かに掲げられ、唱和をしたりそれら...
マネジメント・リーダーシップ

「ありがとう」にも成功体験を

「コンビニの店員に『ありがとう』とお礼を言うだなんて考えられない。」「コンビニの店員なんて自販機と同じだろう」「お礼を言うほどの事をしてもらっていない」というツイートが若者の間で賑わっているというネットニュースを目にしました。何とも嘆かわし...
マネジメント・リーダーシップ

個の力をチームが超える

スポーツから私たちが学ぶことはたくさんのことがありますが、そのひとつに「チーム力」があります。仕事においても「チームの力」でとか「チーム全員が結集して」とか、そういう言葉をよく聞きますが、今回、平昌オリンピックを見ていて、改めて「チーム力」...
その他

就職しなくてもかまわない

大学を卒業すると誰もが就職すると思いがちですが、私のごく身近にそうでない若者がいます。皆が就職活動をする中で彼は自分がどうすべきか散々迷い、卒業後は暫く「バイト生活」を送ることを決断しました。両親との葛藤はそれは凄まじかったそうです。親御さ...
誰だって変わることができる

水に流す

「懐が深いよね」「包容力があるよね」「包み込むような優しさだよね」最近、こんなお褒めの言葉をよくいただきます。本当にありがたく、嬉しく、もったいない限りです。ところで、「懐が深い」とは具体的にどういうことなのか、ちょっと検索してみました。【...
その他

金メダルはコントロールできない

オリンピックネタが続きます。女子スピードスケート500mで見事期待に応えて金メダルを獲得した小平奈緒選手。彼女のインタビューもまた印象的でした。金を獲ると絶対に口にしなかった小平選手。その理由を聞かれ、彼女はこう答えました。「金メダルを獲る...
その他

自分に克つ

フィギュアスケートの羽生結弦選手のオリンピック2連覇と宇野昌磨選手とのワンツーフィニッシュの余韻が冷めやりません。そんな中、私がとても印象的だったのは、羽生選手も宇野選手も奇しくも同じ言葉を言っていることでした。羽生選手は宇野選手をライバル...
マネジメント・リーダーシップ

「プロ」の中身を考える

いつもの美容院。、担当のスタイリストさんとのお喋りも楽しいし、ヘッドスパの時間は私にとって癒しの時間。元気と癒しと綺麗の3つを同時に手に入れることができる場所です。ところが今日はいつもと少し違いました。最初に席まで案内し、シャンプーをしてく...