マネジメント・リーダーシップ

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仔犬のしつけから学ぶマネジメント~ 「しない努力」よりも「する努力」

我が家のゆうたくん(アメリカンコッカースパニエル )はもうすぐ1歳半。生後43日で我が家へ来てからしばらくは、一体どうなることかと気をもみましたが、最近ではゆうたの良いところばかりが見つかり、毎日嬉しくてたまりません。最初の頃は先代犬マリオ...
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マネージャーの五月病

新入社員時代から13年間勤務した支店を離れて初めての転勤は、関東の地方都市でした。今考えてみると、支店の皆にも、その地域のお客様にも大変申し訳ないことなのですが、私はその異動が嫌で嫌でたまりませんでした。その街が嫌だったのではなく、東京から...
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過保護になっていませんか?

部下の成長を願わない上司はいません。できるならば最大限の持てる能力を発揮して結果を出してほしい。日々、目標に向かって成長してほしい。最初はみんな、部下の成長を願っているのです。ところが、「報連相が悪いよな」「取り組み姿勢がイマイチ」「もっと...
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上司の熱量、部下の熱量

私は高校までは地元の公立へ進み、大学進学で東京へ出てきました。浪人する経済的余裕はないので受かったところへ行けばいいと言われており、両親からのプレッシャーもなく呑気なものでした。医学部進学を目指して頑張っていた友人は、お母さんのとても熱い思...
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五毒を乗り越える

先日、北川八郎さんの講演を聞きに行きました。北川さんは防衛大学中退後、サラリーマンになりますが、人生の答えを求めて退社。インド放浪の後、熊本県小国郷に移住。萬願寺窯で自然灰釉の器を創作する一方、自作農業に勤しんでいらっしゃいます。40日間を...
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弱さを知っているから強くなれる

大学生2年の時、体育の授業でスキーを選択しました。合宿授業で1週間だけ出れば単位が取れること。スキーをやってみたかったこと。なんとも不純な動機ですが、すごい倍率を抽選で勝ち取ることができました。合宿地は忘れもしない妙高高原。生まれて初めての...
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雨が降ったら傘をさす

相手のことは全くお構いなしに自分の興味のあることだけを言い続ける。いつも誰かや何かの悪口、不平不満を言う。このように、世の中には公害ならぬ口害が存在します。聞かされる方はたまったものではありません。最近、私はこの口害に悩まされています。「こ...
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褒められて怒ってしまたA子ちゃん

少し前の事ですが、あるマネージャーさんからこんな相談を受けたことがあります。「ガミガミばかり言っていないでみんなの良いところを褒めようと思って、普段大人しい女子社員のA子ちゃんを褒めたんです。どうせならみんなの前で褒めてあげたほうが嬉しいだ...
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言いたいことを言うのではなく、伝わるために工夫する

新年度がスタートして早くも10日が経ちました。年月が経つのは年を追うごとに本当に早く感じます。経営者となった今は、常にかなり先のことを考えながら今を走っていますが、マネージャー時代にはせいぜい1-2年先のことくらいしか考えていませんでした。...
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3日で5kg痩せた3年目の春 

社会人3年目の春、大阪花の博覧会が開催され、私の所属チームでは大手金融機関様から2000人の2泊3日のバスツアーが年度当初の大仕事として頂いていました。400人ずつの全5班。1班をバス1台につき40人×10台で編成し、花博見学、京都&有馬温...