誰だって変わることができる トップ営業は皆な知っている「営業の型」
営業には「型」があります。にもかかわらず、自社サービスの説明やプレゼンスキルを磨くのに一生懸命で、型を知らない、型を学んでいない営業パーソンが多いように感じます。なかなかうまくいかない。再現性がなく一発屋で終わってしまう。これらは型を知らず...
ブログ
誰だって変わることができる 組織開発 組織改革に取り組む時に取り入れたいコト
職場の雰囲気を良くしたい。もっと活気のある職場にしたい。固定観念にとらわれない自由な発想の職場にしたい。こんな風に願って始める組織開発、風土改革ですが、「雰囲気」や「風土」は「感じること」なので、人によって変化の感じ方がまちまちです。ですか...
人間力 リーダーのオーラを身につける方法
同等の知識や技術、経験を持っているリーダーなのに全く異なる印象を受ける場合があります。Aさんからは堂々としたオーラを感じる。Bさんからはプラスのオーラをあまり感じない。オーラとはその人が発するエネルギーであり、雰囲気です。プラスのオーラもあ...
組織開発 組織感情を無視して物事はうまく進まない
人は感情の生き物です。組織は人によって成り立ちます。そうであれば、組織にも感情が存在するということです。人が感情によって前へ進むことができれば、振り回され立ち止まってしまうことがあるように、組織もまた、感情によって左右されるということです。...
人間力 上から目線になる理由
「上から目線」と感じさせる物言いをしている人の多くは、自分が上から目線のつもりはありません。にもかかわらず、聞いている人にそう感じさせてしまうのは原因があります。例えば、「Aさんはどうしてそう思うの？」の質問でも、言葉に言外の意味が秘められ...
人間力 価値観が異なる相手を否定したくなった時
Aさんの価値観：仕事は楽しく取り組みながら成果を出したい。Bさんの価値観：仕事は報酬を頂く以上、辛くてしんどいのが当たり前。価値感は人それぞれです。法や倫理に反するものでない限り、そこに良し悪しは存在しません。自分の価値観を守ることは大切で...
誰だって変わることができる 成長に必要な絶対条件
役員になってもずっとコーチングを受け続けている上司が、部下にこんな言葉をかけたそうです。コーチングを受け続けたいと思う人と、止めたい・イヤだと思う人の違い。それは素直に自分をさらけ出せるかどうかだ。取り繕ったり、大きく見せようとすると、ボロ...
マネジメント・リーダーシップ 結果よりも大切な、「〇〇の力」を部下に養おう
「〇〇はした方が良いですか？」「こういう場合、〇〇はダメですか？」良いか悪いかで物事を判断しがちですが、この考え方は適切ではありません。大切な事は、何が正解で何がダメかではありません。〇〇をする時、どういう考えでそれをするか。その意味・理由...
誰だって変わることができる 少し疲れている新入社員の君へ
年の瀬も押し迫り、新入社員の皆さんの中には、ずいぶんと会社に慣れてきた半面、もやもやが大きくなっている方も見受けられます。自分の成長が感じられなくてしんどいな。会社の雰囲気が予想と違って残念。他課の上司の方が良かった。何のためにこんなに頑張...
人間力 理解を得たい時、最初に知るべきこと
不思議なもので、人は立場によって「どこを見るか」が違うものです。新入社員は今、この瞬間、自分の事に一生懸命でしょう。中堅社員ともなると、2-3年後の自分を見据えたり、管理職になった自分を思い描いて今を努力しているかもしれません。経営者になる...