研修やワークショップの現場では、「想定外」の事が度々起こります。
予想を大きく超えた質問だったり、笑うに笑えない珍事件。
その度に、私はそんな状況を楽しみます。
今起きていることを皆さんに共有し、ここから何が学べるかを一緒に考えたり、職場の状況に置き換えて話し合ってもらったり。
もしかしたら、そんな急場ごしらえの話し合いの方が、参加者の皆さんは得られるものが多いのではないかと思うときもあります。
だから、私はちょっとしたトラブルや、え～～～？という想定外が、実は好きです。
そう言えば、JTB時代もトラブル好きだったな～。
「腕の見せ所！よっしゃ～！！」みたいな感じかなぁ。
今日も２つの想定外。
でも、そのお陰で楽しく充実した１日となりました。
だからやっぱり生ものは好きなんですね.
想定外、予想外を提供してくれた皆さん、どうもありがとう
