マネジメント・リーダーシップ 仔犬のしつけから学ぶマネジメント ～気持ちを理解する
仔犬に限らずペットと一緒に暮らしている人は皆そうだと思いますが モノ言わぬ家族が「今、何を言いたいのか」「行動の意味は何なのか」 その意図を汲み取ろうと表情や雰囲気を一生懸命観察し ペットちゃんの今の「気持ち」を理解しようと努めます。 我が...
Yuka Bito
マネジメント・リーダーシップ その他 すべてはお客様のために
よちよち歩きのインフィニティでは、お引き合いいただけるお仕事は 本当に嬉しくありがたいものです。 しかし先日、某企業様からのご依頼を丁重にお断りいたしました。 内容の詳細はここでは触れませんが 確かにそれは、管理職や経営層の皆様にお役に立て...
マネジメント・リーダーシップ コミュニケーション下手の原因は？
一昨日の某企業様 部長研修でご相談を受けました。 「うちのメンバーはコミュニケーション能力がとにかく低いのですが、どうしたもんでしょうか・・・」 その部長様は研修時においてもとても雄弁で 常に堂々とご自身の意見をおっしゃっている方でしたが ...
マネジメント・リーダーシップ 仔犬のしつけから学ぶマネジメント ～比較はNG
我が家にはもうすぐ７か月になる仔犬の「ゆうた」がいます。 今でこそ、私とは相思相愛の仲ですが 最初のころ、彼を迎えて最初の１-２か月は 望んで家族になったはずなのに可愛いと思えずに 何度も何度も何度も手放そうと思いました。 その頃はワクチン...
マネジメント・リーダーシップ わからないことを質問しないメンバーくん
「わかってないくせに、あーだこーだと言い訳して、質問しないんだよね～」 こんな話が本日の研修で出てきました。 「いるいる、そういうメンバー」 「カッコつけないで聞けよ！ って言いたいよね」 こんな声も聞こえてきました。 実際、わかってないの...
マネジメント・リーダーシップ 「足る」を知る？ 「有る」を知る？
子供の頃から母に「足るを知りなさい」とよく言われていました。 無駄遣いと思われる買い物をしたり、 自分の懐具合と相談せずにモノをほしがったりした時 必ず「足るを知れ！」と言われたものです。 もうずいぶん前になりますが、ひどいストレスでプチ買...
その他 出航！
爽やかで気持ちの良い朝を迎えました。 ２０１６年６月１日 株式会社インフィニティは 本日より、いよいよ本格的に出航いたします。 多くの皆様の温かな応援のお言葉をいただき、今はもう ただただ、前へ進むのみです。 たとえ多くの困難が待ち伏せてい...
マネジメント・リーダーシップ 頑固なメンバーくんとの付き合い方
とっても偏食なメンバーくん。 おせっかいだとわかっていても、お姉さんは（”おばさん”ではありません！）、 あれこれ言いたくなっていしまいます。 以下、その会話。 私 「主食がお菓子じゃ身体によくないよ。今は若いからいいけど」 メ 「いいんじ...
マネジメント・リーダーシップ 種のお話
その昔、私がブラックマネージャーだった際に、 上司に諭すように聞かされた「種のお話」 今では、マネージャー研修の際、必ずご紹介しています。 （下手くそなイラスト付きで、皆さんに笑われながらですが） 日当たりの良い肥沃な花壇にお花の種を蒔きま...
マネジメント・リーダーシップ 成長に必要なエッセンス
今月から来年３月まで、トップ営業マンから若くして昇格した支店長への コーチングが始まりました。 自分だけをマネジメントすれば良かったのに、多様なメンバーを抱え、 とてもご苦労なさっている様子です。 支店内昇格のため、周囲の見る目も厳しく、 ...