その他 応対相手が新人さんだったら
父の手術も無事終わり、晴れて退院の朝を迎えました。病院もまた組織であり、それが大病院ともなると新人さんの数もそれ相応にいるようで、胸のネームプレートの横に若葉マークをつけた看護師さんを多く見かけました。入院手続きの時もそうでしたが、退院手続...
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マネジメント・リーダーシップ
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マネジメント・リーダーシップ
禅語から学ぶリーダーのあり方