Yuka Bito

誰だって変わることができる

コツコツ カツコツ

毎月購読している雑誌に「コツコツ カツコツ」というフレーズが載っていました。 最初、「コツコツ コツコツ」の誤植だと思ったのですが、著者は「コツコツ カツコツ」と言っていました。 これを言っていたのは株式会社国際ビジネスブレイン代表取締役社...
マネジメント・リーダーシップ

あなたに言われたくないんですけど

3週間ぶりに会った師から嬉しい言葉をかけられました。 「この前と随分と雰囲気が変わったね。穏やかな表情になったね。」 自分ではよくわかりませんが、この方がおっしゃるのだから素直に受け取って喜ぼうと思いました。 師の傍にいた方が次いで言いまし...
その他

声は思いを届ける

連日の猛暑で少し疲れが出たのか身体が休息を要求しており、丸々1日半、ひたすら眠っていました。届いたメールに返信しなればと思いつつも思考が完全に停止してしまい、頭痛とリンパの腫れも手伝って起き上がることができなかったのです。 ひたすら眠りだい...
その他

頑張れ!生保レディ!!

研修でお伺いした企業様で、お昼休みに若い生保レディが廊下に立っていました。 ん?あの子はもしかして半年前にも見かけた子かしら? もしそうなら、半年前、少し話をしたので私の事を覚えているかな? と思い声をかけてみました。 「いつもご苦労様。私...
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種火を消さないために

「研修で気持ちがグッと入って『頑張ろう!』と思うのですが、3日坊主になってしまったり・・・・その気持ちをずっと持ち続けてやり続けるのに、何かいい方法はありますか?」 こんな質問をよくいただきます。 3日坊主女王の私ですので、その気持ちは痛い...
その他

未来は今の結果、今は過去の結果

今現在の状況を喜んだり憂いたり。 絶好調!と思うこともあれば、なんでやることなすことうまくいかないのかと悲しくなったり。 でもね、よくよく考えてみると・・・ 良い未来を手に入れたければ、今の自分の考え方と行動を変えないと、黙っていても良い未...
マネジメント・リーダーシップ

リーダーはサツマイモの天ぷらを作ろう

クールビズならぬ時差ビズを東京都の小池都知事が打ち出しましたが、近い将来は当たり前に在宅勤務が行われるような気がします。ICTの発達に伴い、オフィスに行かなくても仕事はできます。混雑した電車に乗って熱中症を心配しながら熱いさ中に出かけていく...
マネジメント・リーダーシップ

具体的にイメージする

「将来、サッカー選手になりたいんだ!」と目を輝かせて話す近所の小学生。 「どんな選手になりたいの?」 「ヨーロッパで活躍できるような選手。ロナウドとか・・・」そう言うと、うつむいてしまいました。 「ロナウドのどんなところがいいの?」 「カッ...
マネジメント・リーダーシップ

「 ありがとう」のかけ声はいらない

外食チェーン店をはじめコンビニや居酒屋に入ると一斉に聞こえてくる「いらっしゃいませ!こんにちは!」 帰り際にも一斉に「ありがとうございました!」 以前から私には、この「いらっしゃいませ!」や「ありがとうございます!」はただのかけ声にしか聞こ...
マネジメント・リーダーシップ

ポジション打ち止めでやる気が出ません⁉

多店舗展開をしているサービス業の社長さんからご相談を受けたことがあります。 「フランチャイズの方はそれぞれのオーナーが工夫こらしているんだけど、200店舗以上もの直営の方の店長たちに、何とか向上心を持たせたいんだけど、どうしたものか、いい手...