誰だって変わることができる 焦らず 急がず 諦めない
キッチンの五徳に長年にわたってギトギトにこびりついた油汚れ。ベランダの排水溝にべったり張り付いた泥と埃の汚れ。長年の不摂生で何重にも重なって体に張り付いてしまった内臓脂肪。毎年少しずつ増え続け、今や目を覆いたくなってしまった体重。少しずつ少...
Yuka Bito
誰だって変わることができる 誰だって変わることができる キライな人が減りました
以前の私は好き嫌いがかなりハッキリしていました。好き嫌いを言葉でハッキリさせていたという事ではなく、自分の中で好き嫌いの判断をかなりしっかりとしていたということです。しかし残念ながら自分では顔にも言葉にも出していないつもりで、「苦手～」とい...
禅語から学ぶリーダーのあり方 「一花開天下春」一人ひとりを活かす
一花開天下春 いっか ひらいて てんか はるなり意味 一輪の花が咲き、天下に張るが訪れるこの禅語を私はこんな風に解釈しました。一花は、メンバー一人ひとりのこと。天下はチーム。一花開くとは、メンバー一人ひとりが、その能力だけでなく心の花も開...
誰だって変わることができる 人は「必ず」変わることができる
「人は必ず変わります。」今なら自信を持ってそう断言できますが、少し前まではなんだか中途半端な、いわゆる奥歯に物が挟まったような言い方をしていました。「変われると思います・・・」研修やワークショップのご依頼を頂く時に、担当者様からよく頂く質問...
マネジメント・リーダーシップ 営業時間短縮で売り上げが上がった
「24時間営業を止めて営業時間が減ったことで、お客様数は2割減ったけど、売り上げは2割増えた！」ファミリーレストラン ガストを例に、「2割減ったけど2割増えた」という不思議（？）な話をNHKあさイチで取り上げていました。人手不足から24時間...
お知らせ 今春 社会人になるあなたへ ～ WEB座談会 開催！
4月から新たに社会人としての一歩を踏み出すあなた。おめでとうございます！今は新たな希望と期待を胸に、ワクワク感いっぱいで春を待っているのでしょうか？それとも不安や心配事の方が多いですか？あなたに限らず、人は新たなスタート地点に立った時、大い...
マネジメント・リーダーシップ メンバーにファンになってもらうには
「マネージャーとして、メンバーに自分のファンになってもらうのが良いのは分かったけど、どうやったらええんやろか。えらい難しいことない？」一人の男性マネージャーが困ったような顔でポソリと呟きました。（ここまでのお話は、昨日のブログをご覧ください...
マネジメント・リーダーシップ マネジメントの致命的欠陥とは？
「結局、マネージャーは仕事ができるだけではダメで、人間性を磨けということでしょうか！？」研修会場で、ある受講生が、怒りに満ちた声で私に質問をしました。「どんなにスキルがあって仕事ができても、それだけではメンバーはついてきません。それは上司の...
誰だって変わることができる 哀しみ色は伝染する
全てにおいて悲観的に物事を捉える人はいるものです。どうせ自分なんか・・・せっかく手伝ってもらっても、私では難しい・・・資格を取ってもうまく活かせる自信ないし・・・本当にもう、聞いているこちらまでもが暗～い気分に落ち込みそうになるくらいに悲観...
その他 他人への感謝は自分のため
料金後払いの支払い期限が今日であることに気がついたものの、銀行は既にクローズ。コンビニでも支払いができることが分かり、用紙とお財布を持って慌てて近くのコンビニへ走りました。運よくレジには誰も並んでいません。手袋を外して持ってきた用紙を差し出...