戦略人事

「自由にやればいい」「型にとらわれなくていい」社員のチャレンジや成長を後押しするために、こんな言葉が使われる場面を耳にすることが増えました。一方で、その「自由」は、本当に組織や人を前に進めているのだろうか、と考えさせられることも少なくありま...

年が明けると、「今年こそは」という言葉が自然と浮かびます。もっと主体的に動いてほしい。もっと当事者意識を持ってほしい。もっと成長してほしい。こうした願いの背景には、「人を変えたい」という思いがあります。しかし、これまでを振り返ってみてくださ...

年末になると、多くの経営者や管理職は今年の成果を振り返ります。数字、プロジェクトの達成、売上や利益。「今年はよくやった」と言える結果が出ている会社も多いでしょう。しかし、ふと立ち止まった時、こんな感覚が残ることはないでしょうか。「成果は出た...

評価制度とは、「処遇を決めるためのもの」「序列をつける仕組み」というイメージを持っている人は多いようです。しかし本来、評価は人を選別するためのものではありません。人を育て、組織の未来をつくるための仕組みです。評価の仕組みが変わると、現場の行...

人の所属や将来を考える時、適材適所と適所適材のどちらが正しいのかと迷う方が多いようです。人を「材」とするこの表現そのものを私は好きではありません。適人適所、適所適人 と敢えて言いたいところです。話は戻り、「どちらが正しいか」の問いの答えは、...

「管理職になって、更に力を発揮しようと、どうして思わないのか？」「ワークライフバランスも良いけど、ポジションが上がることを目指して頑張る気概も見せてもほしい。」こう思っている人は、もしかしたら、「管理職の罰ゲーム化」が、今や、バズワードであ...

PMIフェーズでの組織文化統合に関する相談を、お受けすることが度々あります。「契約は成立した。これから企業文化を統一していきたい。」 「せっかくの人材が離れないよう、リテンション対策を取りたい」晴れて契約成立後、いよいよ組織統合の実行段階に...

管理職になりたくない若者が増えている。責任を負いたくない。ワークライフバランスを保ちたい。プレイヤーとして専門性を磨きたい。理由は様々だ。こうした状況に対して、「最近の若者は向上心がない」「昇格を目指さないなんておかしい」と嘆く管理職や経営...

去り行く顧客と、黙って去る社員の共通点「クレームを伝えてくれるお客様はありがたい。」ビジネスの世界ではよく耳にする言葉です。なぜなら、多くのお客様は何も言わず、黙って「去っていく」からです。そして、二度と戻ってこない。顧客心理をこんな風に表...

この3か月で、3人のエグゼクティブからキャリア相談を受けた。いずれもプライム企業の要職に就き、ハイサラリーを得ている50代の男女だ。彼らが口にしたのは、同じ問いだった。「残るべきか、新たなステージに踏み出すべきか」安定した地位。周囲から一目...