マネジメント・リーダーシップ １on１に費やす時間は、コストか、それとも投資か
「1on1した方がいいのはわかっているけど、忙しくて時間が取れない。」「営業（業務）活動優先なので、どうしても後回しになってしまう。」これらは、管理職の方からしばしば上がってくるリアルなお声です。そんな時、私はいつも、こう問いかけます。「1...
マネジメント・リーダーシップ
マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 見えないマネジメントコスト～たった一言がないばかりに生まれる「信頼の負債」
先日、友人が「聴いて！」と私に訴えてきました。友人：「お客様から提案依頼があって、すぐに送ったんだけど、その後、全く反応がないんだよね・・・」私 ：「きっと、忙しいんじゃないかなぁ」友人：「時期的にそうなんだと思う。でも、『受け取った』の一...
マネジメント・リーダーシップ 「伝える」ことが逆効果になる時。リーダーシップに必要な「余白」と「俯瞰」する力
「なんか、これ、ちょっとうっとうしいかも・・・」先日、ビジネスパートナー宛てに自分が書いたメールの文章を読み返していて、そんな風に感じました。内容は、とても真面目で丁寧なものです。失礼がないように。関係性を大切に。協働姿勢も伝わるように。そ...
マネジメント・リーダーシップ 報連相は「上から下へ」こそ重要。組織不全を防ぐ「情報の先回り」
報連相は、組織で働く上での基本中の基本と言われます。しかし、多くの組織において、この言葉は「部下から上司へ」という一方通行の義務として捉えられがちです。しかし、私の経験から言えば、組織のパフォーマンスを停滞させる最大の要因の一つは、この「報...
マネジメント・リーダーシップ 共感の欠如した正論
部下が、自分の失敗を振り返る。その痛みや衝撃を受け止めながら、「自分に何が足りなかったのか」「どうすれば良かったのか」と考え、同じことを繰り返さないための学びを言葉にする。そして、その気づきや学びを上司に報告する。そこだけ聞けば、「失敗から...
マネジメント・リーダーシップ 1on1が「ただの報告会」で終わる理由～変化を生むための「問い」と「鎧」の脱ぎ方
1on1がすっかり市民権を得てきた昨今、実施されている方からのお悩みは、同様のものが多くあります。「結局、進捗確認や悩み相談だけで終わってしまう」「本音を引き出せているかどうかがわからない」「関係性構築以上の効果が果たしてあるのか」 せっか...
マネジメント・リーダーシップ 引き算の戦略とは。成果を出すリーダーの思考法
成果を出そうとするほど、人は「やること」を増やします。施策を足し、会議を増やし、指示を重ねる。多くの組織で起きている停滞の正体は、能力不足ではなく「過多」です。現場が動かないのは、努力が足りないからではなく、優先順位が整理されていないからで...
マネジメント・リーダーシップ どうすれば自分を客観視できる？：手法ではなく「環境」で鍛えるリーダーのあり方
先日、LinkedInにある過去の失敗談を投稿したところ、多くの経営者やリーダーの方々から反響をいただきました。それは、かつて私がコーチングを提供していない方から「あなたがコーチングのコーチだなんて、絶対にありえない！」と突き放された経験で...
マネジメント・リーダーシップ 部下の感情に飲み込まれないマネジメント｜ 「受け止める」姿勢が信頼を生む理由
「話を聴いている時、感情移入してしまって、自分が辛くなってくる」1on1やコーチングの場で、管理職の方からよく伺う言葉です。部下に真摯に向き合おうとする方ほど、こうした悩みを抱えています。一緒に喜ぶ。一緒に悲しむ。喜怒哀楽を共にすることは、...
マネジメント・リーダーシップ リーダーは夢を語れ｜論理だけでは人も組織も動かない理由
ロジック重視のリーダーが「夢」を語った瞬間、組織が動き出した。人を動かすのは、正しさではなく“共感できる未来”。