マネジメント・リーダーシップ

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リーダーシップのパラドックス:「できない」を認める勇気がチームを強くする

マネージャーは、チームの誰よりも知識が豊富でなければと思っている。マネージャーは、メンバーに教えることが出来なければならないと思っている。自分よりも仕事ができるメンバーがチームにいると、恐れを感じてしまう。メンバーの活躍に少なからず嫉妬を覚...
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効果を最大化する『前段の仕掛け』:参加者の心理的準備の重要性

研修やワークショップを企画・実施する際、私はプログラムの内容を作り込むのと同じくらいに、「参加者がいかに前向きな状態で当日を迎えるか」すなわち、事前の仕掛けにエネルギーを注ぐ。どんなに素晴らしいプログラムを用意しても、受身や否定的であるなど...
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部下が突然の休職──職場に残された上司ができることとは?

部下が突然の休職に。上司として何ができるのか。焦らず、責めず、寄り添うために必要な視点と、支援のあり方をまとめました。
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リーダーに求められる「議論の品格」とは?

議論は意見を交わす場であって、相手を攻撃する場ではない。リーダーとして信頼を失わず、学びを深めるために必要な「議論の品格」について考える。
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感情表現のズレ、なぜ起きる?数値化で変わる伝え方のヒント

同じ言葉を使っていても、相手と気持ちがすれ違うことがある。その“微妙なズレ”を埋めるために、私が意識しているたった一つの工夫とは?
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「その一言」がチームを止める。「言葉のマネジメント」という視点

言葉は、最も身近なマネジメントツール。無意識に使っている「ネガティブ・フレーズ」が、部下の成長を止めているかもしれない。管理職・経営層にこそ求められる“言葉のマネジメント力”とは?
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沈黙が怖いのは誰のため?

会話の途中で相手が黙ると、なんだか居心地が悪くなる。何か言わなきゃ、と焦って、つい自分がしゃべってしまう。そんな“沈黙が怖い”感覚、覚えがある方は多いのではないでしょうか。■ 間があると気まずい。■ 沈黙になると、責められているように感じる...
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「圧」はあるものとして、向き合う

上司と部下の間にある“評価”という見えない壁。心理的安全性を高めるには、「圧は存在する」という前提に立ち、上司自身が振る舞いを見直すことが求められます。
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“自分なんかでも”──伊藤琉偉選手の謙虚な姿勢に学ぶ、チームへの貢献

若手選手の劇的サヨナラ打。その裏にあったのは「自分にできることをやり抜く」という覚悟でした。伊藤琉偉選手の姿勢から、“チームに貢献する働き方”を考えます。
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人は“使う”ものじゃない——部下を“戦力”と呼ばない理由

「部下は戦力だ」「人をうまく使え」そんな言葉に違和感を覚えたことはありませんか?人を“モノ扱いしない”という視点が、信頼と成果をつなぐカギになります。