「営業って何をする人?」
私の問いかけに返ってきた答えは
「モノやサービスを売る人」
「利益を上げる人」
「実績を作る人」
などでした。
別のチームに同じ問いを行いました。
すると
「価値を届ける人」
「お客様の困りごと解決を助ける人」
「お客様の最強応援団」
などでした。
最初のチームメンバーからは
「営業がキライ」「数字の会議が苦痛」
などの声が漏れてきます。
目標達成がなかなかできず、みんな疲れた様子です。
後者のメンバーからは
「お客様が大好きなんだ」「スゴイやりがいある」
と笑顔が見られます。
チームは活気が溢れ、営業成績も少しずつ伸びています。
営業に限ったことではありません。
あなたは何をする人ですか?
その考えを持つあなたに、あなたは仕事を頼みたいと思いますか?
私はコンサルタント・講師・コーチです。
その人や組織が光り輝く最強のサポーター・応援団長でありたいと思っています。
世の中をゴキゲンに、日本を元気にすることが私のミッションです。
あなたは何をする人ですか?