そのアンケート、本当に活かせていますか？
～組織の『声』が成長の原動力に変わる瞬間～
なぜ組織の声は届かないのか？
社員アンケートや現場ヒアリング、組織診断、健康調査・・・
多くの企業が「声」を集めています。
しかし、その「声」を本当に活かせていますか？
宝の持ち腐れになっていないでしょうか？
現場の声と経営判断は噛み合っているでしょうか？
社員の「声」を集めるだけでなく「解釈し、行動に落とす」ことが大切です。
しかし現実には、 経営と現場、そしてその間に立つ人事は、それぞれ異なる課題感を抱えています。
「アンケートばっかりとるけど、フィードバックされたことない。」
「組織診断とか、CS調査とかしているけど、悪いと追求されて、どうすればいいかのフォローとかもない。」
多くの企業の現場からは、諦めにも近いこのような声が頻繁に聞こえてきます。
それぞれの「本音」と見えない壁
「フィードバックないという声は届いているけど、この膨大なデータを、どう扱っていいのかわからない。」
「正直、手いっぱいで、CSとか組織診断後のフォローまで手がまわらない。」
「診断後のコメントとか、調査会社から送られてくるけど、通り一遍のもので、実際には使えないんだよな。」
人事の方からは、いつも悲鳴が聞こえてきます。
経営と現場の間に立って、すぐには結果が出づらい「人」や「組織」の問題に日々、ご苦労されています。
「アンケートとか見ても、単に不満を言っているだけど、もうちょっと建設的な意見とか書けないのか。」
「だらだらと書かれていることを見るのも疲れる。どうして人事はもっとわかりやすくまとめられないんだ。」
「現場が大変なのはわかっているつもりだ。しかし、批判的な声や、経営を悪く言う話ばかりで、
正直、不愉快だ。」
社員を疲弊させたい、不幸にしたいと思っている経営者はいません。
何とかしたいと思っている。だからいろいろとサーベイにも予算を使わせているのに、
物事が一向に好転しない苛立ち。
経営者の言い分にもうなづけます。
現場は「声を聞いてほしい」
人事は「声の処理に困っている」
経営は「建設的な声を求めている」
本来、アンケートや調査データは「現状把握」に役立ち、
その後の「課題解決」や「行動変容」に繋げて、初めて意味を成します。
しかし、それら調査結果という現場の「本音」を適切に「翻訳」し、
具体的なアクションに落とし込むだけの時間と労力が、どの企業にもありません。
なぜなら、それだけで何十、何百という時間を労し、更に、
「読み解く」という翻訳作業には、それなりの専門的ノウハウが必要です。
この壁を超えない限り、声の有効活用は難しいのかもしれません。
『Grow Voice』が実現する未来
私は長年のコンサルティング経験から、
この課題を解決することこそが、組織の真の成長に繋がると確信しています。
そこで開発したのが、新サービス『Grow Voice（グローボイス）～社員の声 本音翻訳&戦略実装支援』です。
『Grow Voice』の機能と価値:
- AIの力で、膨大なデータを「効率的に、深く」分析:
単なる数値化だけでなく、コメントの裏にある感情やトーンまでAIが読み解き、人事のデータ処理負担を大幅に軽減します。 - コンサルタント（人間）が「経営と現場の言葉を翻訳」:
AIが抽出したデータだけでは見えない「文脈」を、コンサルタントが両者の視点に立って解釈し、
経営者が意思決定できる「戦略的な示唆」と、
現場が納得して動ける「具体的なアクションプラン」に翻訳します。 - 「不満」を「成長の原動力」へ:
一見批判的に見える声も、その背景にある真のニーズを理解し、
建設的な提案へと昇華させることで、組織全体の活性化と持続的な成長をサポートします。
『Grow Voice』は、単にアンケート結果をまとめるサービスではありません。
社員の皆さんの「声」を「組織を動かす力」に変え、
企業がより強く、しなやかに成長していくための「羅針盤」となることを目指します。
あなたの会社では、社員の「声」が埋もれていませんか？
その「声」を、組織を次なるステージへ導く「Grow Voice」に変えませんか？
現在、この新サービス『Grow Voice』のモニター企業様（限定3社、無料）を募集しております。
ぜひ、貴社の「声」を未来の成長へと繋げる第一歩を踏み出しませんか？
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