誰だって変わることができる 「体験ゲーム」から学べること
ビジネスを学ぶ「体験ゲーム」は数多くありますが、先日弊社では、「松下幸之助『理念経営』実践ゲーム」を行いました。6人以下で行うこのゲームは、「競う」のではなく「協力」することで、参加者全員でゴールにたどり着くことが求められます。ゴールにたど...
ブログ
誰だって変わることができる 誰だって変わることができる 大失敗にへこたれない理由と、振り返りの活かし方
新たな武器を身につけたいと思い学習を始めたのですが、共に学ぶ仲間を対象に、学んだ武器を実際に使ってみる場がありました。結果は、散々たる悲惨なもので、当初思い抱いていたイメージとは程遠い出来だった自分に対して、悲しくなるのを通り越して笑ってし...
人間力 あなたのあり方は、聴くスタンスに現れる
人の話を聴く時、最もしてはいけないことは「こんな風に言うんだろうな」「言いたいことはこうだろうな」と話の流れや相手の気持ちを先回りして聴くことです。近しい間柄であればあるほど、相手が何を言いたいのか、聞かずしてわかった（つもり）気持ちになる...
人間力 古希をとうに過ぎても人は大きく変わる
周囲に対して何かと口やかましく、「お局様」「〇〇おばさん」と煙たがられていたAさん。たまに顔を合わせる私に対しても、その多くは攻撃的でした。しかしいつの頃からか、「尾藤さん、ちょっと相談させていただいても良いですか？」「尾藤さんに聴いてほし...
人間力 マネジメントとリーダーシップ
マネジメントとリーダーシップ違いを述べる前に、このブログ上の「グループ」と「チーム」の概念をお伝えします。「グループ」とは、共通の目的を持つ、似た職務を担当する人達の集まりをいいます。例：給与計算グループ、法人営業グループ「チーム」とは、共...
マネジメント・リーダーシップ マネージャーは「何」をマネジメントするべきか
マネージャーは、「マネジメントする人」ですが、何をマネジメントする人なのでしょう？マネジメント＝管理、経営を意味しますが、マネジャー初心者が陥りやすい罠の一つに、メンバーを管理してしまうことがあります。管理すべきは「仕事」であって、「人」で...
人間力 あなたにとっての真実は、事実とは異なる
私たちが見ている、聞いているコトのすべては、自分が見たいように見て、聞きたいように聞き、感じたいように感じていることです。すべての事柄は、自分のフィルターを通しており、それがその人にとっての真実であったとしても、事実がどうかは別の話です。メ...
人間力 言葉と人格の関係
会議やミーティングで難しい表現を使ったり、プレゼンテーションで専門用語や横文字を多用する。このような人たちを否定はしませんが、このような話し方ができる人がスゴイかと言えば、必ずしもそうではありません。大切なコトは、その場にいる人、話を聞いて...
誰だって変わることができる フィードバックとは、何？
かつて、私はフィードバックをされるのが好きではありませんでした。良いフィードバックでも素直に受け取ることが難しかったし、そうでないものは、自分自身を否定された気持ちになり、反発したり、逆に黙り込んだりしていました。フィードバックする側の伝え...
人間力 コミュニケーションがうまく取れるコツ
言いたいことが相手になかなか伝わらない相手の言っていることがよくわからない話のテンポが違うからイライラするすぐに沈黙になって耐えられないコミュニケーションに関する困りごとを山ほどいただきますが、殆どのことは、たった一つのコトで解決することが...