マネジメント・リーダーシップ リーダーの資質をチェックする
自分を客観的に見るのはなかなか難しいものです。例えば、リーダーとして「それなりに頑張ってできている」と思っているあなた。または、リーダーとしての自分に「自信が持てない」と消極的になっているあなた。リーダーと言っても様々なリーダータイプがあり...
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マネジメント・リーダーシップ 誰だって変わることができる どうしたら自信が持てるか
「仕事で自信がないんです。どうやったら自信を持てるようになるんでしょうか？」こんなご相談をよくいただきます。「じゃあ、あなたが自信のあるものは何ですか？」そう尋ねると、人によっては趣味の釣りに関することだったり、ピアノだったり、または仕事は...
組織開発 議論活性化を妨げる2つのタイプの人達
ミーティングで何かを話し合わなければいけない時、次のような人たちをよく見受けます。① 「できてないくせに偉そうに言うな！」自分ができていないことについて発言する人を、非難する人。またはそのようなオーラを周囲に発散させる人。② 「自分はできて...
マネジメント・リーダーシップ 職場の実態を最もよく知っているのは誰か
チームで地道な仕事をしている一般職や派遣・アルバイトのスタッフこそが、実はチームをしっかりと支え、また、上司が見えていない現実を詳しく知っていることが往々にしてあります。しかし、彼らの方から積極的に問題点を語ってくれることは非常に少ないのも...
誰だって変わることができる メンバーが〇〇〇になってくれればチームは上手くいく！
職場では「怖い」「厳しい」というイメージで通っているマネージャー。初めて会った時も眉間に皺を寄せて厳しい表情でしたが、実は少年のような笑顔を持つ、とても素直なAさんです。その厳しく近寄りがたい態度のせいか、自分の言っていることもなかなか部下...
マネジメント・リーダーシップ 「仕事が面白い」とメンバーが感じるよう上司ができること
仕事の成果＝決定の質 × メンバーの納得度決定の質とは、戦略・戦術・計画等メンバーの納得度とは、モチベーション、やる気、コミット具合等 をさします。「仕事だからやれ！」という昭和的発想では、メンバーの高い成果を望むことは難しいです。確かに、...
誰だって変わることができる 人は必ず「変わる」ことができる
コンサルタントのNさんにお世話になり、とても親切かつ丁寧に対応いただき大変助かりました。機会があったら次もお願いしたいと心から思いました。そのことを知人に話したところ、「え～？ Nさんのところ？ あそこはね、Aさんが酷い目にあってね、今もす...
誰だって変わることができる 社会で生きる上で最も大切なコトとは
成績が良くて、運動神経抜群で、ビジュアル的にイケてて見た目やスタイルが抜群に良くて。学生時代まではそれだけでモテモテでやってこれたかもしれません。しかし、人が生きていく上で一番大切なこと。それは企業人であれ自由人であれ、そのような枠組みとは...
マネジメント・リーダーシップ 問題行動を起こすメンバーへの対応
どうしていつも問題行動ばかりを起こすのだろう。ミーティングの場で誰かを個人攻撃する報連相を行わない嘘の報告をするお客様とのトラブルが絶えない後輩や関係会社の人にキツく当たる遅刻や突然の休みが多いコンプライアンス違反と分かっていて行うハラスメ...
マネジメント・リーダーシップ 女性事務職から学ぶリーダーシップ
専業主婦の恵子さんは、PTAで知り合った野中さんの会社でアルバイトをすることになりました。PTA会長を務めていた野中さんが、副会長として一緒に働いてくれた恵子さんの人柄とその働きぶりを見込んで声をかけたのでした。早速、野中さんの会社で総務の...