人間力 結果が出やすい外的コントロールよりも、時間がかかる内的コントロールを私が選ぶ理由
「やれ！」と言って無理矢理行動させてもそれはやらされ感満載の惰性でしかなく、本当は、「自分でやる気になる」「率先して取り組む」方が意欲的に行動ができ、より良い結果に繋がりやすいことは誰もが分かっている事です。にもかかわらず、「やれ！」と言っ...
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人間力 誰だって変わることができる 「感謝」の正しい伝え方
「ありがとう」「助かりました」「感謝します」など、感謝の言葉を伝えても、大切な事は、感謝の気持ちが相手に正しく伝わっているかどうかです。「ありがとう」が常態化して感謝の安売りになってしまっては意味がありません。ではどうすれば良いのか？何に感...
マネジメント・リーダーシップ 正しい指示の出し方 3つのポイント
指示を出すことは日常、当たり前に行われていますが、正しくできている人（場合）は意外と少ないものです。「これ、コピーしておいて」「ポストに投函しておいて」などの簡単な内容でさえ、「拡大した方が見やすいからそうしますか？」「２in1にしましょう...
マネジメント・リーダーシップ 相手に変化を求める時に大切な3つのこと
他にもっと良いやり方があるのに。もう少し工夫するともっと良くなるのに。相手の「今」に対して、別の何かを提案したり変化を求めたい時、相手もそれらを求めている状態なら聞く耳を持ち、「とりあえずやってみよう」と受けて入れてくれるかもしれません。し...
マネジメント・リーダーシップ 育成で必ず気をつけたい２つのポイント
部下育成（子育てでも同じです）において必ず気をつけたい2つのポイントがあります。１．自分や他人と比べない２．部下目線を持つ簡単なようで、この2つには陥りやすい罠があります。１．自分や他人と比べない「自分だったらこう考える」「自分が若い時はこ...
誰だって変わることができる 言い辛い時にはメタファーを使うのもアリだという話
30代のコーチングクライアント様から、「尾藤さんは、僕にとってはチーズだ」と言われました。「チーズって、何にでも合うし、溶けて優しく包み込むし、色々なものがまろやかになるし。それに、みんなチーズ好きでしょ。」「語彙力少なくてすみません。」と...
マネジメント・リーダーシップ 部下が本音を話したくなる上司になる方法
部下がなかなか本音を話してくれない。部下の話が本音かどうかがわからない。どうやって部下から本音を引き出せば良いかがわからない。管理職のお悩みトップ３に必ずと言っていいほど挙がってくる「部下の本音」問題。「どうやったら部下が本音を話してくれる...
マネジメント・リーダーシップ 褒めているのに、部下は「褒めてもらっていない」と感じる理由
上司は褒めているつもりでも、「褒めてもらったことがない」「また注意された」と部下は思ってしまうことがよくあります。これは、上司の「褒め方」に原因があります。１．最初に一言褒めた後、延々と説明や他の話をしている。「今日は君を褒めようと思ってい...
誰だって変わることができる 人に「動いてほしいな」と思った時に相談する相手
部下にもっと積極的に動いてほしいな。関連部署にもっと協力的に動いてほしいな。協力会社にもっと真剣に動いてほしいな。こちらの意図を深く汲んで動いてほしいなと思うことは、日常山ほどあります。「あなたのために」「会社のために」など、メリットをいく...
誰だって変わることができる あなたの勘や直感を信じて良い理由
ビジネスに精通した人や、その道でプロフェッショナルを極める人は、自分の勘や直感を大切にしています。なぜなら、勘や直感は経験や体験なしに生まれ得ないものであり、実は過去の多くの経験に裏打ちされた非常に論理的（または統計的な）結論だということを...