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マネジメント・リーダーシップ

部下は上司の成績表

子を見れば親が分かると言いますが、部下を見ると上司のおおよそが分かります。それは仕事ができるできないなどの単純な事ではありません。困った時にどう対応しているか、仕事やお客様に対する考え方、指示に納得できない時の振る舞いなど、もちろん個人の性...
戦略人事

AIと英語は必須スキル!現代ビジネスの「九九」をマスターする

現代のビジネス環境において、AIと英語は、まるで「九九」のように基礎的なスキルとなりつつあります。これからの時代を生き抜くためには、これらを使いこなすことが不可欠です。先日、ある経営者の方とこの話題についてお話しした際、「どちらも苦手なので...
戦略人事

優秀な人材が去る理由:好意だけでは繋ぎとめられない組織の壁と経営者の盲点

「実は、会社辞めようと思ってるんです。」とある企業のマネージャーが、打ち明けてくれた言葉です。彼は社長が最も期待をかけ、可愛がっていると周囲から見られている人物の一人。その言葉を聞いた時、私は驚きよりもむしろ、「やはりそうか」という確信にも...
戦略人事

マネージャー評価を見直す!管理会計×非財務KPIで人的マネジメントを可視化する方法

マネージャーの役割は、「人を育て」、「人を介して結果を出す」ことです。ところが、多くの企業の評価指標は「結果」に寄りすぎていると感じます。「育てる力」を評価している企業は、本当にごくわずかです。しかも、結果=成果=売上や利益など、財務数値を...
マネジメント・リーダーシップ

マネージャーの質が企業の未来を決める

企業の強みとして「マネージャーの質」を掲げる会社は、驚くほど少ない。しかし、経営方針を現場で実行に移し、チームを活性化させるキーマンは、間違いなくマネージャーだ。大手コンサルティングファームの調査でも、マネージャーのレベル向上と生産性向上に...
戦略人事

経営指標としての人事データ活用

多くの企業は人事データを蓄積していますが、活用の多くは、「離職率」「残業時間」「エンゲージメントスコア」などの現状把握に留まっています。これでは、経営判断に資する情報とは言えません。人事データが経営に資する「武器」となるためには、財務との接...
マネジメント・リーダーシップ

たった2回のコーチングでチームが激変!信頼関係を築いたマネージャーの行動とは

「リーダーのおかげでチームの雰囲気が格段に良くなった」「毎日、会社に来るのが楽しみだ」「自分に自信が持てるようになったし、自分は自分らしくあることで勝負できるんだとわかった」これらはすべて、コーチングをたった2回受けただけのマネージャーのチ...
戦略人事

「社員満足度が高ければ業績も上がる」は本当か? 成果を生む組織の条件とは

「社員満足度が高ければ業績も上がる」── この“常識”、本当に正しいのでしょうか?確かに、満足度は働きやすさや待遇改善の指標として有効です。快適なオフィス環境、充実した福利厚生、柔軟な働き方などは、社員の離職防止や採用力向上に寄与します。し...
戦略人事

キーマン流出が1億円の損失に?M&Aにおける見えないコストの正体

「昨日まで、当たり前だったはずの仕事の進め方が、今日から全く違う。」もしあなたがM&Aを経験したことがあるなら、きっと一度はそんな戸惑いを覚えたことがあるのではないでしょうか。近年、企業の成長戦略としてM&Aは活発に行われていますが、その成...
戦略人事

エンゲージメントスコアは“経営指標”だ!社員の声を利益に変える実践ガイド

ストレスチェックやエンゲージメントサーベイの結果を見て、「ああ、うちの社員はモチベーションが低いな…」で終わっていませんか?多くの企業がせっかく高額な費用を払って得た貴重なデータが、ただの「社員の愚痴集計」になってしまっているのが現実です。...