マネジメント・リーダーシップ 人を褒める時に意識したい3つのing
あなたは人を褒める時、どこを、何を褒めますか？人を褒める時、是非、意識してほしい3つのingがあります。それは、Having Doing Being です。Having目に見える結果や成果、すでにあるモノ・コトは一番褒めやすく、相手を嫌って...
マネジメント・リーダーシップ
マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ フィードバックとアドバイスの違い
フィードバックとは、「I think」「I feel」など、「自分はこう思う・感じる」という事実を伝えることであり、「だからダメなんだよ」「もっとこうしたほうがいいんだ」などの「提案」や「ダメ出し」は不要です。かたやアドバイスは、「こうすれ...
マネジメント・リーダーシップ 部下の目標は誰が決めるべきか？
部下の目標設定を、もし、上司のあなたが決めているならすぐに改めましょう。目標は、上司と部下がよく話し合ったうえで、部下が自らが定めるものでなければなりません。自ら定めるからこそ、そこに責任が生まれます。上司が定めた目標ほど他責を招き、また、...
マネジメント・リーダーシップ パワハラ恐怖症が招くマネジメントの停滞
「パワハラが怖くてマネジメントできません」という悩み最近、上級管理職や役員層の方々から「パワハラが怖くてマネジメントがうまくできない」という相談を受けることが増えています。厳密に言えば、「パワハラだと捉えられることを恐れ、行動が制限されてい...
マネジメント・リーダーシップ スポーツの名将から学ぶことは多いが、ビジネス現場での違いに留意すべきたった一つのコト
今年の箱根駅伝も青山学院大学が見事な走りを見せ、優勝で幕を閉じました。原監督が指揮を執ったこの11年間で、実に8回もの優勝に導いたという事実はまさに名将の名にふさわしい実績です。その指導力は、ビジネスの現場でも多くのヒントを与えてくれます。...
マネジメント・リーダーシップ 感謝の仕方を間違っているリーダーは多い
あなたは日頃、メンバーに対してどのくらい感謝を示していますか？メンバーが結果を出したから感謝する彼らが一生懸命努力しているからその努力に感謝するあなたの感謝の基準がもしこうならば、あなたはメンバーから真の信頼を得ることは難しいでしょうし、尊...
マネジメント・リーダーシップ 労働には2種類ある。あなたのチームはどちらですか？
仕事におけるモチベーションはずっと停滞したままだという方とお話しする機会がありました。詳しく伺ってみると「チームの関係性が良くない」とのことでした。上司と先輩の2人がワンマンで、自分の考えや感情を表に出すと酷い目にあった経験がありそれ以来、...
マネジメント・リーダーシップ 部下の反乱！上司を潰すのは簡単だ
「上司を潰すのなんて簡単だ！」と穏やかに、しかし、冷たい口調で昔話を始めた研修受講生（部長さん）がいらっしゃいました。「部下が上司を潰すのなんて、実は簡単なんですよ。僕らが仕事をしなければいいんだから。そうすると全く結果が出ない。上司はマネ...
マネジメント・リーダーシップ 負け癖からの脱出方
「このチームは、もう30年近く負け癖がついてしまっている。良い時を知っているのは部長くらいで、それ以下はずっと沈んだ状態しか知らないんです。」400人ほどのチームを何とか元気にしたいと奮闘しているAマネージャーですが、Aさん自身もチームが元...
マネジメント・リーダーシップ 仔犬のしつけから学ぶマネジメント～成長を信じる
我が家のゆうたが1歳半の頃のお話です。体はすっかり大人になりましたが、中身はまだまだ赤ちゃんのまま。初めてお会いする犬好きの老婦人に「この子は何カ月？」と聞かれ、笑いながら「もう、1歳半なんですよ」とお答えしたほどです。親犬や兄弟犬のもとを...