その他 Aパターン？ Bパターン？
あなたの会社オフィスには休憩室スペースにいくつかのソファーが設置されていて、そこでコーヒーを飲んだり読書をしたり、ランチタイムにはお弁当を食べたりとくつろぐことができます。ところが利用者にはマナーの悪い人もいて、コーヒーの空き缶がテーブルに...
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その他 その他 ノーと言えないあなたへ
人の良いAさんは、自分がイヤだと思うことや止めてほしいと感じていることがあっても、それを口にすることができず、相手に合わせてしまいます。先日も〆切に追われた仕事を残業時間に必死に取り組んでいるところ、そんなことは全くお構いなしに同僚のBさん...
その他 応対相手が新人さんだったら
父の手術も無事終わり、晴れて退院の朝を迎えました。病院もまた組織であり、それが大病院ともなると新人さんの数もそれ相応にいるようで、胸のネームプレートの横に若葉マークをつけた看護師さんを多く見かけました。入院手続きの時もそうでしたが、退院手続...
その他 色々に 咲きかはりけり おなじ種
色々に 咲きかはりけり おなじ種 まきて育てし 撫子の花これは明治天皇の御製です。（恥ずかしながら知りませんでした・・・）同じ種から蒔いて同じように育てた撫子の花だけど、同じ撫子でも色や姿が様々な花が咲いてしまったな。意味としてはこんな風だ...
その他 今日一日だけは・・・
時々３日断食を行う私に対して発せられる言葉に「３日も断食だなんて。１日だったら何とかなるかもしれないけど。」というものがあります。いきなり３日と言われるとキツイけど、１日だけだったら何とか頑張れるかもしれないという、ごく自然なものです。難し...
その他 ご機嫌オーラをコントロールする
「疲れたねぇ」「しんどいねぇ」「はぁ・・・」「ふぅ・・・」何とも気が抜けるというか、一気に周囲の空気を重暗いものにしてしまう父の口癖に、この頃私のイライラ虫が顔をちらつかせ始めました。私自身がひどく疲れていたり困りごとがあったり、体調がイマ...
その他 善意の行為を評価しない
絶対に必要な役割にもかかわらず、皆が敬遠して逃げていた、グループ親会社への要望書作成を、Yさんは自ら引き受けることになりました。誰かがやらなくてはなりませんし、誰もやらないなら自分がやって、少しでもチームの役に立ちたい、親会社との関係性をも...
その他 我身ながらの師匠なりけり
所属している会の総会へ出席した時のことです。私たちが師事するAさんが代表挨拶をしたのですが、演台に置かれたマイクが少し遠かったのか、声が会場にあまり良くは届きませんでした。私は一生懸命に耳を凝らしてAさんの言葉に耳を傾けました。何気ない言葉...
マネジメント・リーダーシップ 議決の棄権が意味するもの
紛糾する社内会議。参加者15名の雰囲気はとても重苦しく、なかなか結論が出ません。終了時間も迫り、これ以上話し合っても仕方ないと判断したリーダーは決を採るためにYesかNoかの判断をするようにメンバーに伝えました。するとAさんがリーダーに質問...
その他 「担当者」を無視する勿れ！
ひょんなことから近所の公園にあるドッグランのワンママ＆パパ達の有志からなる「ドッグランをもっと快適に」する集まりの代表になった私。代表というのは聞こえが良いですが、要は何でも屋さんです。事の始まりは、一人の方が「区役所と交渉してもっと良くし...