マネジメント・リーダーシップ 感情で指導するリーダーが陥る罠とは？職場の空気を変える方法
感情的な指導が部下の成長を妨げ、職場環境を悪化させる理由とは？この記事では、感情をぶつけない効果的な指導方法を具体例とともに解説します。
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マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 人を褒める時に意識したい3つのing
あなたは人を褒める時、どこを、何を褒めますか？人を褒める時、是非、意識してほしい3つのingがあります。それは、Having Doing Being です。Having目に見える結果や成果、すでにあるモノ・コトは一番褒めやすく、相手を嫌って...
DNAに組み込まれている5つの価値観 マネージャー必須の知識：DNAに組み込まれている５つの欲求プロフィール
相手の「欲求のプロフィール」を知ることは、関係性構築に非常に効果的です。人には「愛・所属」「力・価値」「自由」「楽しみ」「生存」の5つの欲求があり、その強さは人によって異なり、また、その満たし方も人によって異なります。一般的に知られているマ...
マネジメント・リーダーシップ フィードバックとアドバイスの違い
フィードバックとは、「I think」「I feel」など、「自分はこう思う・感じる」という事実を伝えることであり、「だからダメなんだよ」「もっとこうしたほうがいいんだ」などの「提案」や「ダメ出し」は不要です。かたやアドバイスは、「こうすれ...
マネジメント・リーダーシップ 部下の目標は誰が決めるべきか？
部下の目標設定を、もし、上司のあなたが決めているならすぐに改めましょう。目標は、上司と部下がよく話し合ったうえで、部下が自らが定めるものでなければなりません。自ら定めるからこそ、そこに責任が生まれます。上司が定めた目標ほど他責を招き、また、...
誰だって変わることができる 〇〇の思考癖がある人は目標達成できない
目標を達成するための考え方や行動は色々ありますが、コレがあると絶対に達成は無理！と言える思考癖があります。それは「できるかな？」と思いながら行動することです。「できるかな？」ではなく「どうやったらできるか」が必要です。「できるかな？」ではな...
誰だって変わることができる 何人もメンバーを潰し、パワハラで訴えかけれらた私が、「理想の上司」と言われるまでに転身できた理由
今でこそ、部長さん、課長さんたちのお悩みに寄り添い、経営者や役員の方達に、管理職育成のノウハウをご指南させていただいていますが、実は私、ものすごいパワハラ上司でした。しかも、質の悪いことに、無自覚タイプのパワハラ。一生懸命、指導、教育してい...
マネジメント・リーダーシップ パワハラ恐怖症が招くマネジメントの停滞
「パワハラが怖くてマネジメントできません」という悩み最近、上級管理職や役員層の方々から「パワハラが怖くてマネジメントがうまくできない」という相談を受けることが増えています。厳密に言えば、「パワハラだと捉えられることを恐れ、行動が制限されてい...
人間力 言葉がつなぐ心：リーダーが持つべきコミュニケーションの力
私たちが日々行うコミュニケーションは、ただ情報を伝えるだけではありません。言葉は心を映す鏡であり、選ぶ言葉によって相手に与える印象や効果は大きく異なります。これを意識することは、特に上級管理職やリーダーにとって重要な課題です。私がフォローし...
人間力 伝えるための技術より大切なコト
伝えるための技術を学ぶより、先に言ってしまう。想いをぶつけてしまう。そのことの方が大切だ。『参加型社会宣言』の著者 橘川幸夫さんの言葉です。「自分は口下手だから」と言葉をしまってしまう。「相手に届く伝え方をしよう」とスキルに気が散り、本当に...