組織開発 敵か 同志か
威圧的態度で結論を迫ってくるコンプライアンス担当役員 いつもガミガミ 重箱の隅をつつくように細かいことばかりを言ってくる それが彼の役割だとわかっていても、本当にうんざりしてしまう 彼は敵だ 彼は怖い 何とか彼とは関わり合いたくないのだけど...
Yuka Bito
組織開発 マネジメント・リーダーシップ 共通の敵は共通のゴール
「共通の敵がいる時は協力できるんですけど、そうでない時は、ホント、扱いづらいというか、面倒なメンバーなんですよ・・・」 チームのエースTさんに手を焼いていると困り顔のマネージャーKさんのボヤキです。 「共通の敵？」 私が質問すると、Kさんは...
組織開発 事例紹介：ガチンコ対話
ガチンコ対話、名付けて「デトックスミーティング」の第１回目は業務時間中に行いました。 （ここまでの話は一昨日、および昨日のブログをご覧ください） 元気プロジェクトの活動を業務と分けて考えるのではなく、これらも大切な業務と位置づけていると参加...
組織開発 事例紹介：元気プロジェクト開始！
元気プロジェクトで一番最初に行ったことは、プロジェクトに対する全員のコミットです。 （これまでのお話は昨日のブログをご覧ください） 元気プロジェクトは、衰退してやる気をなくしたり、めいめいに愚痴や文句を言い合っている、そんな部門をイキイキと...
組織開発 事例紹介：きっかけは「コミュニケーション研修」の依頼だったけど・・・
「メンバーに何か良いコミュニケーション研修をしてほしいのですが。」 最初のご相談は「コミュニケーション研修をしてほしい」でした。 ７０人ほどの部門を預かる部長さんからのご依頼でした。 「はい。コミュニケーション研修ですね。プログラムはAとB...
その他 反省しても後悔するな
物事がうまくいかなかった時、 「ああすればよかった」 「もっとこうすればよかった」 「どうしてこんな風にしなかったんだろう」 などと、くよくようじうじ考えてしまうことがあります。 いわゆる「後悔」ですね。 けれども後悔しても何も変わりません...
マネジメント・リーダーシップ 小さな丘から始めよう
小さな丘から始めよう これは組織開発のプロが語った言葉で、「目の前の小さなことから始めよう」と意味です。 いきなり大きな山を目指すのではなく、まずは目の前の小さな丘から登ってみよう。 そうして、少しずつ少しずつ、より高い山にも登れるようにな...
マネジメント・リーダーシップ まず自らを整える
「料理には人柄が出るんです。料理学校時代にも『ここはレシピとか作り方を教えるところじゃない。そんなのは本で学べ。ここは人柄を学ぶところだ。』とずっと言われていました。」 中華の女性シェフ 五十嵐美幸さんのお話です。 「料理人じゃなくても、家...
誰だって変わることができる なるようになるさ
「どうしてもやる気が出ないんです・・・」 途方に暮れたSさんから相談がありました。 Sさんの話はこうです。 「マネージャーのNさんはとても良い方で・・・。 一緒にある資格にチャレンジしているんです。講習会も一緒に参加しました。 『試験まであ...
組織開発 これは自分たちの問題だ！
ストレス調査のチーム結果が悪かったり、専門家のインタビューや職場チェックの結果、チームの状況にあまり喜ばしくないフィードバックをもらったりして、「〇〇に取り組むことをお勧めします」などという処方箋が示されたとしても、それにすぐさま真剣に取り...