Yuka Bito

マネジメント・リーダーシップ

メンバーとは向き合わない

どうしても相手の悪いところばかり、できないところばかりに目が行ってしまう。どうもウマが合わない。ついつい小言を言ってしまう。マネージャーも人間ですから、相性が悪かったり、相手の欠点に目が行ってしまったり、それは色々あるというものです。でも、...
誰だって変わることができる

ブラック卒業のきっかけ

「ブラックマネージャー卒業のきっかけは何ですか?」研修に参加いただいた受講生から質問を頂きました。問われて改めて考えてみましたが、やはり「コレ!」という決定的なものがあったわけではなく、「ジワジワと」というのが最も近い感覚能力ように思います...
マネジメント・リーダーシップ

メンバーのこと知っていますか?

「メンバーのことをどれくらい知っていますか?」という質問に、多くのマネージャーはこうおっしゃいます。「普段、一緒に仕事しているから、何考えてるか、こういう場合にはどんな風に言うかは想像がつく。ちゃんと知っていると思う。」そう言われると、私の...
誰だって変わることができる

不器用も味や魅力になる

私は「受験は小論文で落ちる」と言われるほどに文章を書くのがヘタクソでした。しかし希望した大学はどこも小論文は必須。Z会の通信添削は悲惨なまでに真っ赤な赤ペン指導入り。進学予備校などが近所にないため、やむにやまれず高校の先生に指導を仰ぎました...
マネジメント・リーダーシップ

振り返る力は学ぶ力

研修やワークショックで気づいたことや感じたこと。アクションラーニングセッションで気づいたことや感じたこと。日常の何気ない出来事で気づいたことや感じたこと。どれだけ「気づく」か、何を「感じる」かは大切です。できるだけ多くの幅広いことに「気づき...
マネジメント・リーダーシップ

チームメンバーには役割を

パラシュートコードを使ってワンコの首輪やリードを編もうと、仲良しワンママ4人で集まって先生をお招きして教えていただきました。最初、先生が見本を手元で見せてくださるのですが、3色6本を使っての編み込みは思いのほか難しく、スタートから挫折感でい...
マネジメント・リーダーシップ

あなたのコピーは必要ない

「それって、自分のコピーを作ろうとしてるってこと?」歯に衣着せぬ同僚S君の言葉に、A君はどんな反応をするのか、傍にいたこちらはドギマギしたのですが、S君を暫く見つめた後、A君は静かにこう言いました。「そうかもしれない・・・・。そんなつもり、...
お知らせ

「リーダーズ・ガイド」「マネジメント・ガイド」 お分けいたします

リーダーシップ研修受講後のフォロー教材としてお配りしている「リーダーズ・ガイド」マネージャー向けEQ研修受講後のフォロー教材として「マネジメント・ガイド」どちらも若干数ですが手元に在庫がありますので、ご希望の方に無料でお分け致します。ただし...
その他

リーダーズ・ガイド

リーダーシップ研修に参加いただいたみなさんのフォローアップ用にお配りしている「リーダーズ・ガイド」慌てて作成したのでデーター変換の際に鍵括弧と文字が重なってしてしまうというミスがおこってしまい、見逃されたまま印刷に回って出来上がってしまいま...
マネジメント・リーダーシップ

経験が通用しない

「今度の台風は東京から大阪へ来るんですよ。」大阪での仕事中、お客様からそう聞いた私は「またまたぁ。そうやって、いつもの冗談を!」と言ってしまいました。「台風は西から東へ移動するもの。天気は西から東へ変わっていくもの。」と思っていたからです。...