マネジメント・リーダーシップ その言い方では伝わりません
「いくら言ってもわかんないんだよな。」「伝わらないんだよな。なんでだろう。」しばしば聞かれるマネージャー達のつぶやき。いえ、これらはマネージャーさん達に限ったことではありません。夫婦間、親子間、仲間同士など、人と人とのコミュニケーションにお...
Yuka Bito
マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 「了解です！」が注意できないマネージャー
「あいつ、俺に『了解です！』って言うんだよな。」かつての同僚Kさんが口先をとがらせて思いっきり不満そうに私に訴えました。「ふ～ぅん。いやなの？」無関心を装ってわざと冷たく言う私に、彼はそのまま続けました。「だってさぁ。俺、上司だぜ。あいつの...
誰だって変わることができる 自信のかけらを結晶にする
「もっと自信持ちなよ」とよく言われるの。10年来の友人が悲しそうにポソリと言いました。彼女は「食空間フィッター」と称して仕事をしているのですが、なかなか次のステップへ踏み出せず、その原因を自分の自信のなさにあると考えているようでした。彼女の...
マネジメント・リーダーシップ キャリア研修は会社への通信簿
キャリア研修を受講した結果、「この会社ではなかった」「他に本当にやりたいことに気がついた」と、今所属している会社以外での道に将来を考える人が必ずと言っていいほど出てきます。ですから、私はキャリア研修をお引き受けする際は、そのような場合がある...
その他 来春、社会人になる君たちへ
年の瀬もいよいよ押し迫ってきて、一年の振り返りをするとともに、心は来年のあれやこれやに向いている人も多いと思います。特に、大学や専門学校、高校を卒業して春には社会人となる人たちは、大きな期待や希望と共に、底知れぬ不安もあるかもしれません。学...
マネジメント・リーダーシップ 相手の価値観 自分の価値観
「外国籍のメンバーは価値観が全く違うから相手にするのは難しい」「今の若いスタッフの価値観は全く理解できない」こんな話をよく耳にします。外国籍だろうと若いスタッフであろうと、「自分以外」の人と価値観がドンピシャに合うということはそうそうありま...
マネジメント・リーダーシップ 自己評価を促すためのスケーリング
一昨日のブログ「メンバーのゴールを共に描く」で、スケーリングについて少し触れましたが、このスケーリングについてのお問い合わせを複数頂きましたので、今日はもう少し詳しくご説明いたします。人の成長において、効果的に学習サイクルを回すことはとても...
マネジメント・リーダーシップ 成長は願うが期待はしない？！
営業一課に所属していた時、「隣の二課のM課長はいいな。それに比べてうちのS課長はなんだよ。二課に異動にならないかな。」と思っていたんです。そうしたら、秋の異動で営業二課へ移れたんです。ところが・・・。隣の芝生は青く見えただけなのか、M課長は...
マネジメント・リーダーシップ メンバーのゴールを共に描く
マネージャーの皆さんからはこんな声をよくお聞きします。・メンバーがこちらの期待に沿ってくれない。・メンバーが自分のやりたいことに固執して、会社の目標に前向きでない。・メンバーの目指していることや目標がよくわからない。一方、メンバーの皆さんか...
誰だって変わることができる 夢見物語でかまわない
子供の頃、私は本気でプリマバレリーナになることを夢見ていました。いえ、なろうと思っていました。バレエが大好きで大好きで、その世界で生きていこうと勝手に決めていました。そうは言っても、四国の片田舎ではレッスンも知れています。小学校を卒業した年...