マネジメント・リーダーシップ 今、うまくいっていないなら、今のやり方を変える
当たり前のことですが、今、うまくいっていないなら、今のやり方を変えなければいけません。ところが多くの場合、今のやり方を変える発想にならず、今のやり方でどうにかしようと苦労していることが多いように感じます。武器の進化と共に戦い方は変わり、貨幣...
Yuka Bito
マネジメント・リーダーシップ 
お知らせ 「禅語から学ぶリーダーのあり方」に更新しました
ブログ「禅語から学ぶ」を改め、「禅語から学ぶリーダーのあり方」に更新しました。タイトルにイメージしやすいフレーズを入れ、興味を持ちやすくしました。ポジションが上がれば上がるほど、世の中が厳しければ厳しいほど、リーダーに哲学は必要です。スティ...
人間力 逆境は人の真価を露わにする
隣の部屋のリフォーム工事が23時過ぎても行われている。さすがにうるさくて小言を言いに行った。職人さんは素直に非を認め、心から丁寧に謝ってくれた。翌朝、施工会社社長さんからはお詫びの連絡が朝一番であった。更に、職人さんからも直接、「昨晩は申し...
マネジメント・リーダーシップ メンバーの背中を「そっと」押す
一歩踏み出そうか、新たな挑戦をしようか、迷っているメンバーがいたら、その時には「ドンと強く押す」でも「引っ張る」でもなくその背中を「そっと」押してあげたいものです。「やらないと始まらないだろう？」「チャレンジしないと成長ないよ」などの強い言...
誰だって変わることができる 手段思考と目的思考
今、取組んでいるコトの目的や意味をどれくらい理解できていますか？その仕事はなんのため？なんのため？なんのため？突き詰めていくと、「全社のため」「お客様のため」「世の中のため」「自分のため」となっていくのだけど、日頃の忙しさや煩わしさにそんな...
人間力 困った時こそ正攻法
正直に、誠実でありたいと思っていても、悪魔が囁く時がある。お客様へ謝罪しなければならない時。上司に言い訳したい時。一度はYESと言ったことを、NOと覆したくなった時。メンバーに間違えた指示をしてしまった時。「何と言おう・・・」と考える時点で...
誰だって変わることができる 「どうしたいの？」と聞かれても困る時
「どうしたいの？」「何をしてほしい？」こう聞かれても、口をつぐんでしまう時がある。「どうなりたいの？」「どこを目指しているの？」こんな質問だと、なおさら「わからない」かもしれない。「自分の事なのになぜ、わからない？」「ちゃんと考えてよ。」ど...
人間力 「聴く」ことができない3つの理由
「聴く」ことができないのには理由があります。そもそも、子供の頃から「話し方」「伝え方」を積極的に学ぶ（教えられる）ことはあっても、「聴き方」をしっかりと学ぶ機会は殆どありません。私の記憶では、「ちゃんと人の話は聞きなさい！」と注意される程度...
マネジメント・リーダーシップ ジブンゴトメッセージは相手の背中を押す
P.S. 「ブログを拝見し自分自身の対応を振返ったりしていましたので ブログ更新が再開されてうれしいです。」こんなメールをいただきました。思わず苦笑い。「よし！ ちゃんとブログ 書きますよ！」と心の中でメールの主と約束しました。彼の追伸メッ...
お知らせ 無料ダウンロード「マネジメント・ガイド ～チームはリーダーの器以上には成長しない」
物事が「うまくいく」にはコツややり方など、「うまくいくための理由」があります。世の中、「うまくいくためのトリセツ」は溢れています。しかし、「うまくいかない」にも訳があります。うまくいかない訳（理由）を知らずにうまくいくための理由だけを学んで...