戦略人事 人的資本経営で企業価値を高める実践ロードマップ
人的資本経営：企業価値を高める「人」への戦略的投資「人的資本経営」、もう耳慣れた言葉かもしれません。しかし、なぜ今これほどまでに叫ばれているのでしょうか？少子高齢化による労働人口の減少、目まぐるしい技術革新、そして予測不能なビジネス環境――...
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戦略人事 戦略人事 AI時代も変わらない、コンサルティングの「本質」
AIの最新動向を知りたいと思い、AIコンサルタントの方とのオンラインミーティングに臨みました。私の期待は、自社のAI活用における具体的な課題を洗い出し、最適なソリューションを共に探っていくことでした。ミーティングが始まると、コンサルタントの...
戦略人事 「黙って去る社員」を生み出さないために：組織の「度量」を測る社員の声
去り行く顧客と、黙って去る社員の共通点「クレームを伝えてくれるお客様はありがたい。」ビジネスの世界ではよく耳にする言葉です。なぜなら、多くのお客様は何も言わず、黙って「去っていく」からです。そして、二度と戻ってこない。顧客心理をこんな風に表...
戦略人事 【人事・経営者必見】社員の声、AIとコンサルタントで「行動」へ変える方法
そのアンケート、本当に活かせていますか？ ～組織の『声』が成長の原動力に変わる瞬間～なぜ組織の声は届かないのか？社員アンケートや現場ヒアリング、組織診断、健康調査・・・多くの企業が「声」を集めています。しかし、その「声」を本当に活かせていま...
戦略人事 「壁打ち」がもたらす思考の整理と新たな気づき
「壁打ち、ありがとうございました」最近、お客様からこの言葉をいただく機会がぐんと増えました。「ざっくばらんに、色々なお話を聞いていただき、また、様々な視点からのアドバイスをいただき、色々な気づきを得られて、自分の頭の中も、とても整理されてき...
マネジメント・リーダーシップ 1on1とコーチング。何が違う？何が同じ？
「１on 1とコーチング、どう違うのですか？」「どんなふうに使い分けれは良いですか？」こんな質問を時々いただきます。「え？別物なの？ 同じと思っていた。」こんな風におっしゃる方もいらっしゃいます。厳密に言えば、1on1とコーチングは「似て非...
戦略人事 「代行」の二つの顔：戦略的活用とコミュニケーションからの逃避
「〇〇代行」というサービスが世の中に登場して久しい。近年では、「退職代行」「謝罪代行」など、ある意味、何でも代行になっているとさえ感じる。ニーズがあるところにサービスは存在するのが必然であり、直接的なコミュニケーションへの抵抗や、わずらわし...
戦略人事 辞退したのは私なのに、「不採用のお知らせ」が届いた話
1通のメールが届いた。差出人は、先日、私が社外CHROの選考を辞退した企業。報酬は魅力的だったけど、選考過程と何でもAI傾斜に違和感を覚えての辞退だった。メール件名は「選考結果のご連絡」。ん？と思って開いたら、そこには、「厳正なる選考の結果...
戦略人事 会議が変われば、チームが変わる｜経営層・役職者たちの変化を追った3話完結シリーズ
会議は、単なる業務連絡の場ではありません。そこに集まる人たちの“関係性”があらわれる場所です。このシリーズでは、「否定しない」というたった一つのルールをきっかけに、経営層・部門長・マネージャーたちがどう変化し、チームがどう生まれ変わったのか...
戦略人事 会議が変わればチームが変わる｜依存から自走へ、組織が変わる瞬間【第3話】」
会議の変化は、社長と副社長だけでなく、部門長やマネージャーたちにも気づきをもたらした──。依存から自走へ、組織が変わる本当の瞬間とは？【第3話】