マネジメント・リーダーシップ 「ダメ社員」が「トップセールス」に？私の失敗談と「全員野球」の真髄
「彼、いらない」私がそう言ってしまった社員かつて、就職人気ランキングで常に上位に入る企業でマネージャーをしていた私の営業チームに配属されたのは、ピッカピカに輝く履歴書の持ち主A君でした。ところが履歴書の輝きとは裏腹に、A君のパフォーマンスは...
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マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 質問には、リーダーの「あり方」が表れる
M&Aなどの事業変革や、組織内の制度や仕組みを変えようとするとき、少なからず、社員からの不安や不満の声が聞こえてきます。リーダーのＡさんは、「変わらないといけないんだ！」とその必要性を熱く語ります。リーダーのＢさんは、「変化で何を失うと感じ...
マネジメント・リーダーシップ 「意見を言う」のはコントロール？コーチングから考える真のコミュニケーション
異なる考え方の相手に対して、自分の意見を言うことができなかった。ちゃんと考えや想いを発信できる自分になりたい。でも、相手がどう考えるかはその人の課題なので、自分の意見を伝える必要はないという考え方もある。つまり、人を変えたりコントロールしよ...
マネジメント・リーダーシップ 「納得できないからやらない」は正解か？成長を妨げる思考の罠と乗り越え方
「納得できないからやりません！」これは、本当に正解なのだろうか？かつての私は、この言葉を疑うことなく発していた。自分の考えがあるから、それに沿わない行動はとりたくない。モヤモヤを抱えているうちは前に進めない、進みたくない、という考えもあった...
マネージャー失敗談 「ダメだね」は禁句！部下の成長を促す叱り方
「そんなのだからダメなんだよ～」 「だから失敗しちゃうんだよ～」大切なメンバーに対して、こんな注意の仕方をしていませんか？残念ながら、これは完全にアウト！NGです。かつての私も、全く悪気なしにこういう言い方をしていました。でも、ある時、普段...
マネジメント・リーダーシップ 「働きたい」がキャリアを拓く：定年を越える成長思考
「何歳まで勤められるか」から「何歳まで働きたいか」へ私たちは往々にして、「何歳まで勤められるか」という問いにとらわれがちです。組織に所属していると、定年や契約更新といった「65歳で終わり」「満期修了」といった考えが、どうしても頭をよぎるもの...
マネジメント・リーダーシップ 「ハーバードMBA無職」は対岸の火事か？AI時代の育成術。「今」始めるべき3つの鍵
育むべきは「未来の芽」：今、行動しないと手遅れになる育成の急所AI時代に問われる「育てる」という覚悟近年、ChatGPTに代表される生成AIの進化は目覚ましく、私たちのビジネス環境はかつてないスピードで変化しています。この劇的な変化の中で、...
マネジメント・リーダーシップ 変化を拒む部下の本音とは？管理職のための行動変容サポート術
「絶対に変えた方が良い。」 「今よりも数段良くなるに違いない。」どんなに周囲がそう思っても、変化を受け入れない部下やメンバーはいませんか？ 理屈では理解しているはずなのに、行動では全く示そうとしない。自分なりの理由をつけて、変化を頑なに拒ん...
マネジメント・リーダーシップ 【優秀な人ほど陥る罠】「できている」が成長を止める本当の理由
「それはちゃんとやってる」「それは分かってる」周囲に、そう自信を持って語る優秀なメンバーはいませんか？あるいは、もしかしたら、あなた自身がそうかもしれません。先日、こんな話を聞きました。「Aさんは何を聞いても『それはちゃんとやってる』と全部...
マネジメント・リーダーシップ メンバーに「伝わらない」3つの理由
「いくら言っても分かってもらえない。」「何回言ったらわかるんだ！」チームを預かるマネージャ―やリーダーであれば、こんな思いをしたことがある人は多いと思います。あなたの言葉がメンバーに響かない…その原因は『伝え方』ではなく、『あなた自身』にあ...