マネジメントとは部下を管理することではありません。
部下を管理することがマネージャーの仕事であれば、
今の時代、AIロボットでその役割は十分でしょう。
マネジメントとは信頼することだと私は考えます。
共通の目的のために目標に向かうメンバーは
「労働者」ではなく「パートナー」です。
労働者であれば管理監督が必要かもしれませんが、
パートナーに果たしてそれは必要でしょうか。
パートナー間に必要なのは、互いの信頼関係
一層深い相互理解と相互援助の気持ちです。
たとえ物理的距離が離れていても信頼関係を築き、
互いを理解し、互いを助け合うことが自然にできる
そのためにマネージャーはどうすればよいのか
それがマネージャーに求められていることです。
管理しようとすればするほど、メンバーの心は離れていきます。
そうではなく、
困っていることはないか
サポートしてほしいことはあるか
情報はできるだけタイムリーに伝達する
メンバーの声を言葉で理解するのではなく心で聴く
など、当たり前のことが必要です。
マネージャーは部下を管理する人ではありません。
部下を信頼できなければマネージャーとして失格だと心得ましょう。
