その他 どんな営業がお好みですか？
スーパーのドラッグ売り場で、80歳くらいのおばあちゃまが何か商品を探している様子でした。たまたま傍にいたスタッフと思われる30代半ばくらいの女性に声をかけました。 「すみません。身体を洗う石鹸はどこですか？」 「私はＳ社の者で、自社の商品の...
Yuka Bito
その他 マネジメント・リーダーシップ 両親とメンバーに共通すること
離れて暮らす両親の事を思い、コーチングを受けている途中で涙してしまいました。母はこの数年、体調が思わしくなく生きることに前向きではありません。頑固だった父からも気弱な言葉が聞かれます。もっとできることはないかと思い悩んでみるものの、物理的距...
マネジメント・リーダーシップ 他部署のメンバーを叱れますか？
他部署のメンバーが思わしくない言動を目の前で行った時、あなたはそのメンバーを叱ることができますか？それともその直属の上司に状況を説明し、上司から直接言ってもらいますか？ 私が新入社員だった時、数日前の出来事について上司から注意を受けたことが...
その他 3日断食を経験して
北川八郎先生が主宰する断食会に参加してきました。 この断食はよくある酵素を用いたファスティングや断食とは異なり、期間中は水しか摂らない完全断食です。 その目的は健康（ダイエット）は二の次。心を洗うことを一番としています。 開始3日前からは動...
マネジメント・リーダーシップ サラメシから学んだリーダーの愛
NHKのサラメシ。東大阪にあるサッシ会社のお話がとても心に響きました。 数年前に経営難に陥った時、安い労働力を求めてベトナム人の技能実習生を受け入れました。 社長にとって彼らはあくまでも安い労働力。誰にでもできる簡単な仕事ばかりを来る日も来...
その他 曼荼羅から見えてきた「無用の用」
あるセミナーでライフヒストリー曼荼羅を描きました。 生まれてから今に至るまでの自分の人生を振り返って起承転結の４つに分け、それぞれの区分での大きな出来事とそれに関連する事柄を思いつくままに書き記し、結果⇒原因・結果⇒原因と連鎖関係をよりクリ...
その他 何をやってもうまくいかない・・・
何をやってもうまくいかない。やることなすこと裏目に出る。 そんな時は確かにあります。やればやるほど泥沼に陥り悪い方へ向かってしまう時があります。 なにがいけないのだろう。なんでこんな風なんだろう。こんなはずじゃなかったのに。 目を閉じてゆっ...
マネジメント・リーダーシップ 「誰が言っているか」ではなく「何を言っているか」
「ああいうことをしている人と総理と、どちらの言うことを信じますか？」 少し前の記者会見でこんな発言がありました。これを聞いて、あなたはどんな風に感じたでしょうか？ 私はあの発言を聞いて、本当に悲しくなりました。 AさんとBさんとではAさんの...
マネジメント・リーダーシップ 部下に恵まれないと嘆くあなたへ
「私はどうも部下に恵まれなくって・・・」と嘆いているマネージャーは多くいらっしゃいます。当の私もそうでした。「どうしてうちのメンバーはこうなんだろう・・・」といつも思っていました。 ではお伺いします。あなたが「自分は部下に恵まれている！」と...
マネジメント・リーダーシップ 聖人君子でなくていい
「EQ研修で学んだことは正論だけど、すべてその通りにやるのは無理です。現場はそんなに簡単じゃないですから。綺麗ごとではすまないんですよ。」 こんなご意見をいただくことがよくあります。 仰る通り現場は大変です。私自身、日々葛藤の連続です。でも...