マネジメント・リーダーシップ メンバーが行動ではなく結果ばかりを気にするのは上司に責任がある
結果を問うているのではない。やるべきことをしっかりやってほしい。それをやっていれば必ず結果はついてくる。行動することに意識を向けろ。トップがこんな風に言っても、どうしても結果ばかりを気にして行動にフォーカスできないメンバーがいたとしたら、こ...
Yuka Bito
マネジメント・リーダーシップ 誰だって変わることができる 人が最も納得するのは自ら気づくこと
「部下のKさんを上手くマネジメントできないNマネージャーに対して、あなたならどんな質問を投げかけますか？」こんなケーススタディを行いました。・Kさんにミッションの趣旨を説明しましたか？・あなたの上司に、このミッションについて具体的に確認して...
誰だって変わることができる 成功の秘訣は 「Whyから始めよ」
サイモン・シネックのTED動画を始めて見た時の衝撃は忘れません。何をするかではなく、何のためにするのか。どうするのかではなく、どうなりたいからするのか。「ダメじゃない！」と叱るのではなく、何がダメなのか、どうなってほしいと願って言葉を発する...
マネジメント・リーダーシップ 育成＆マネジメントに絶対必要な〇〇〇力
管理職の仕事は結果を出すことです。ただ結果を出すのではなく、人を介して結果を出す。人とはメンバーのこと。つまり、メンバーを介して結果を出すのが管理職の仕事です。そのためにはメンバーを育て、適切にマネジメントすることが必要です。育てるとは、単...
その他 こんな人はハラスメント加害者になるかもしれない
職場のハラスメントは多くの場合、加害者は無自覚です。「一生懸命」「必死」「何とかしたい」との思いが強い人ほど知らない間に加害者になっているかもしれません。管理職としてプレッシャーに日々押し潰されそうな思いでいる。（ハイパフォーマーな中間管理...
その他 こんなにある職場のいじめ
職場のいじめ＝パワハラは実に多種多様です。◆仕事に関連して相手を傷つける・頼んだ仕事以外はさせない。・自由裁量を認めない・必要な情報を故意に与えない・相手の意見や考えを拒否したりけなしたりする・相手の能力とは遠く離れた単純作業しかさせない・...
人間力 逆境でもメンバーがついてくるリーダーとは
リーダーが頑張っている背中を見せれば、みんなも頑張ろうと思ってくれる。もしあなたがこんな風に思っているなら、それは大きな勘違いかもしれません。頑張るリーダーを見て自分も頑張ろうと思うのは、そのリーダーを尊敬している、支えたい、ついていきたい...
マネジメント・リーダーシップ 職場のいじめ
イジメ＝ハラスメント ですが、これは何も、立場の上の人が下の人に、強い人が弱い人に行うと限ったものではありません。部下が上司をいじめる、グループ会社が親会社をいじめる、派遣が正社員をいじめるなど、つまりは「何でもあり」です。そして厄介なのは...
マネジメント・リーダーシップ つい言ってしまいがちな、相手のやる気を奪ってしまう言葉
「去年もそうだったよね。」「あの時も言ったよね」「前もそうだったじゃない」ついつい言ってしまいがちな「過去を蒸し返す」言葉。言っているあなたは注意喚起したい、初めてじゃないんだから気をつけようよという思いかもしれませんが、言われている方はた...
マネジメント・リーダーシップ 〇〇を大切にできないマネージャーは失格！
「これはどういう意味だろう」「どんなふうに考えるとそこへたどり着けるかな」そうやって考え続ける人と、「わかりません」と考えるのをやめてしまう人。前者の場合には、私はただ黙って待ち続けます。後者の場合には「ちょっと考えてみて」と促して、同じく...