人間力 感謝は人のためならず
きちんと料金をお支払いして受けたあるサービス。こちらの少しばかりのワガママや無理を聞いていただき、とてもお世話になりありがたいと思ったYさんはそのサービスを提供してくださったSさんに、最終のお支払いとは別に心ばかりのお礼を送りたいと思いまし...
Yuka Bito
人間力 その他 未来の姿が見えなくても
未来の姿が見えないと誰しも不安になるものです。 いつになったらゴールにたどり着くのかわからないのも不安になるものです。 それらはまるで、暗闇の中を手探りでさまよっているようなものでしょうか。迷路に迷い込んで抜け出したくても抜け出せずにもがい...
禅語から学ぶリーダーのあり方 「看脚下」まずは自分の襟を正す
足下を見よ！ そのまんまですね。 衿を正しなさい。 知っている、分かっている、できている と思い込まず、常に我が身を振り返りなさい。 小骨が喉の奥にひっかかったようにしっくりこなかったコトが、案の定（？）、ちょっとしたトラブルとなって芽を出...
組織開発 こんな時だからこそのコミュニケーション
全国一斉の学校休業やテレワークの推進。外出を控えて自宅で過ごしましょう、なるべく接触を控えましょう、など人と人との物理的距離が遠ざけられる状態が求められています。 私は選択理論心理学でいうところの「愛・所属の欲求」が強いので、このように「人...
人間力 普通、こうだよね!?
普通はこうじゃないですか！ 一般的に言って、それないでしょ！ 「普通」とか「一般的に」などの表現を使って、自分の意見・行動は〇、相手のは× と決定づけてしまう場合があります。 「今までの人はみんなこれで大丈夫だったのに、〇〇さんは違うんだよ...
その他 壊れたパソコンから何を学ぶ
パソコンが、創業時に購入したノートパソコンが、大きなマグカップにたっぷりと注がれたアッツアツのコーヒーを浴びた・・・ その瞬間、私の時間は止まり・・・ 我に返って慌ててパソコンをひっくり返すと、キーボードの間からコーヒーがポタポタと滴り落ち...
マネジメント・リーダーシップ うちが決めないでどうするんだ！
新型肺炎の蔓延が、この1-2週間が勝負とは言うものの、 政府指針がまだ何もなされていなかった数日前のお話です。 年度末に協力会社の皆さんが集まって基調講演と懇親会を予定している幹事会社の社長さんが、「うちから、この集まりから感染者を出す訳に...
マネジメント・リーダーシップ マネジメントとは
マネジメントとは管理することではない。 メンバーを思い、個々に応じて対応を変え、相手の最大限の能力を引き出せるよう、時に自分を抑えたり、感情のコントロールも必要になる。 こんなことまでやるの？そこまでやってられないよ！と思うこともある。 そ...
その他 認証欠乏症
この頃、ほんの些細な事なのに、心がささくれ立ったように感じることが数回ありました。あらあら、私ったらどうしてしまったのかしら。大したことではないのに、すぐに心がざわざわしてしまう。 「鉄は熱いうちに打て」は私の座右の銘の一つでもあります。さ...
人間力 人は自分が見たいようにしか見ない
「メンバーの事をどれくらい知っていますか？」と質問した時、一定期間以上、働いている場合殆どのマネージャー（上司）はこうおっしゃいます。 「あいつのことはよく知っている。長い間一緒だから。」 実際、色々とお伺いしてみると、それなりにご存知です...