マネジメント・リーダーシップ

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どんな状況でも前を向けるメンバーとは

「できるメンバー」や「結果を出せるメンバー」がいるとマネージャーとして、またリーダーとしては本当にありがたい限りです。ハッキリ言って、やることない。お任せ状態でも彼らは勝手に仕事をしてくれるでしょうから。ただこの頃、痛切に感じるのは、「どん...
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「決める」ということ

朝のニュースで日本航空の植木義晴社長がインタビューに答えていました。植木社長と言えば、パイロットから経営者になった方として知られていますが、インタビューでは機長と社長(経営者)の類似点について述べていました。それは「決断力」。「決める」とい...
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今のあなたがあなたの上司だったら嬉しいですか?

「今年最初のミーテイングは今週でしょうか?来週だったように記憶しているのですが・・・。念のため確認させてください。」こんなメールが仕事始めの日に届いたんです。カチンときたんです。いっつもなんです。忘れるからメモしておけと口を酸っぱくしていつ...
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あなたたちは私の宝

茶道の初釜で、普段はなかなか顔を合わせることができないご社中の皆さんが一同に会しました。ベテランの方は20年以上もの長きにわたりお稽古に通われている方、新しい方で半年足らず。私はまだまだ新米の部類です。濃茶、薄茶、懐石のお茶時がすべて終わり...
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一緒に何かをする

食べることが不自由になった父は、急激に食が細くなり、昨年末に体重が一気に3キロも落ちてしまいました。その時、食事を作っていた姉はひどく落ち込み、色々と工夫を凝らしたのですが、父が積極的に食事をすることはなかったそうです。私が帰省をしてからは...
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その言い方では伝わりません

「いくら言ってもわかんないんだよな。」「伝わらないんだよな。なんでだろう。」しばしば聞かれるマネージャー達のつぶやき。いえ、これらはマネージャーさん達に限ったことではありません。夫婦間、親子間、仲間同士など、人と人とのコミュニケーションにお...
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「了解です!」が注意できないマネージャー

「あいつ、俺に『了解です!』って言うんだよな。」かつての同僚Kさんが口先をとがらせて思いっきり不満そうに私に訴えました。「ふ~ぅん。いやなの?」無関心を装ってわざと冷たく言う私に、彼はそのまま続けました。「だってさぁ。俺、上司だぜ。あいつの...
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キャリア研修は会社への通信簿

キャリア研修を受講した結果、「この会社ではなかった」「他に本当にやりたいことに気がついた」と、今所属している会社以外での道に将来を考える人が必ずと言っていいほど出てきます。ですから、私はキャリア研修をお引き受けする際は、そのような場合がある...
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相手の価値観 自分の価値観

「外国籍のメンバーは価値観が全く違うから相手にするのは難しい」「今の若いスタッフの価値観は全く理解できない」こんな話をよく耳にします。外国籍だろうと若いスタッフであろうと、「自分以外」の人と価値観がドンピシャに合うということはそうそうありま...
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自己評価を促すためのスケーリング

一昨日のブログ「メンバーのゴールを共に描く」で、スケーリングについて少し触れましたが、このスケーリングについてのお問い合わせを複数頂きましたので、今日はもう少し詳しくご説明いたします。人の成長において、効果的に学習サイクルを回すことはとても...