誰だって変わることができる 手段思考と目的思考
今、取組んでいるコトの目的や意味をどれくらい理解できていますか？その仕事はなんのため？なんのため？なんのため？
突き詰めていくと、「全社のため」「お客様のため」「世の中のため」「自分のため」となっていくのだけど、日頃の忙しさや煩わし...
ブログ
誰だって変わることができる 人間力 困った時こそ正攻法
正直に、誠実でありたいと思っていても、悪魔が囁く時がある。お客様へ謝罪しなければならない時。上司に言い訳したい時。一度はYESと言ったことを、NOと覆したくなった時。メンバーに間違えた指示をしてしまった時。
「何と言おう・・・」と考...
誰だって変わることができる 「どうしたいの？」と聞かれても困る時
「どうしたいの？」「何をしてほしい？」こう聞かれても、口をつぐんでしまう時がある。「どうなりたいの？」「どこを目指しているの？」こんな質問だと、なおさら「わからない」かもしれない。
「自分の事なのになぜ、わからない？」
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人間力 「聴く」ことができない3つの理由
「聴く」ことができないのには理由があります。
そもそも、子供の頃から「話し方」「伝え方」を積極的に学ぶ（教えられる）ことはあっても、「聴き方」をしっかりと学ぶ機会は殆どありません。私の記憶では、「ちゃんと人の話は聞きなさい！」と注意...
マネジメントこぼれ話 ジブンゴトメッセージは相手の背中を押す
P.S. 「ブログを拝見し自分自身の対応を振返ったりしていましたので ブログ更新が再開されてうれしいです。」
こんなメールをいただきました。思わず苦笑い。「よし！ ちゃんとブログ 書きますよ！」
と心の中でメールの主と約束し...
誰だって変わることができる 「聴く」達人になるには筋トレが一番！
「聴く」ことはとても奥が深いです。
「聴く」ことを生業としている私も、完璧に聴けているか？と問われたら、「YES!!!」と言えることはまだ1度もないかもしれません。
私がイメージする「完璧に聴けている」とは、いわば、瞑想や座禅...
人間力 部下に謝れる上司は信頼を大きくする
部下に謝ることができる上司は部下からの信頼が大きくなります。部下に謝ることができない上司は部下に不満や不安、疑念や失望を抱かせてしまいます。
たとえ些細な事であっても、「ごめんなさい」「悪かった」「言い過ぎた」「判断を間違えた」など...
誰だって変わることができる Myトリセツの作り方
自分のトリセツに従い正しく行動することでストレスが軽減し、ゴールに近づきやすくなると昨日のブログではお伝えしました。（まだの方はこちらから「自分のトリセツを手に入れる」）
ではどうやって自分のトリセツ、Myトリセツを作れば良いのでし...
誰だって変わることができる 自分のトリセツを手に入れる
自分の事は自分が一番よく分かっていると思っていても、自分の取り扱い方を正しく知っている人は意外と少ないものです。
企画書作成の重い腰がなかなか上がらない
苦手な上司への報連相が本当に苦痛
プロジェクトリーダーなん...
マネジメントこぼれ話 マネージャーの仕事は人を使うことではない
人を使う部下を使うという表現が好きではありません。
「使う」と言った時点で、その人・部下は「モノ」に転じてしまうからです。
マネージャーになりたくないというKさん。理由を聞くと、「人を使うのが苦手だから」でした。
Kさん...