今でこそ、「部下の成長を支えるマネジメント」を意識している私ですが、
昔は 「スーパーブラックマネージャー」 でした。
その頃の私は、「私が正しい！」「仕事はこうするもの！」 と本気で思っていて、
部下に対しても 超ストレートな言葉 を投げかけていました。
📌 「私があと2人いればいいのに」
📌 「やる気は自分でコントロールするもので、人のせいで上がった下がったというのはおかしい」
📌 「上司に気を使えない人が、お客様に気を使えるはずない」
📌 「会社は学校じゃないんだから、『教えてもらう』ではなく、自分で勉強するのが本当」
📌 「給料分は働いて」
今思い返すと、「いやいや、それ言っちゃダメでしょ！！」 というものばかり。
でも、当時の私は 「これぐらい言わないとダメだ！」 なんて本気で思っていました。
当然、部下との関係は最悪。
・ 本音で話してくれない
・ 指示を待つばかりで動かない
・ 仕事は回るけど、誰も成長しない
でも、あるとき 「このままじゃダメだ！」 と気づき、
マネジメントを根本から変える決意をしました。
今日は、昔の私が言ってしまった「ヤバい一言」と、その後どう変わったのか？
をお話しします。
1. 「私があと2人いればいいのに」 → 「チームで動く仕組みを作る」
昔の私
仕事が終わらないと、つい口から出ていた言葉がこれ。
📌 「私があと2人いればいいのに！」
要するに、
「私がやったほうが早い！」「部下に任せても期待通りの成果が出ない！」
と思っていたんです。
だから、自分で抱え込みすぎて、結局
「なんで私ばっかり忙しいの？！」 というイライラに…。
どう変わったのか？
「私があと2人…」ではなく、
「チームで動く仕組みを作る」 ことが大事だと気づきました。
✅ タスクを「見える化」して、誰が何をやるか明確にする
✅ 「全部できるようにならなくていい。まずは一部分だけ任せる」と意識する
✅ 部下が成功体験を積めるように、小さな仕事から振る
こうすることで、「私が全部やるしかない…」状態から抜け出せた んです。
2. 「やる気は自分でコントロールするもの」 → 「モチベーションの源泉は人それぞれ」
昔の私
やる気がない部下を見ると、つい言っていました。
📌 「やる気は自分でコントロールするもので、人のせいで上がった下がったというのはおかしい！」
でも、よく考えたら、
「人のせいでやる気がなくなること、普通にあるよね？」 って話なんですよね。
どう変わったのか？
やる気って、「環境」「関わり方」「仕事のやりがい」 に大きく左右されるもの。
✅ 部下のモチベーションの源泉を知る（「何にワクワクする？」を聞く）
✅ 「この仕事が、どんな価値につながるか」を説明する
✅ 一人ひとりのペースや個性に合わせた関わり方を意識する
今は、「やる気は自分でコントロールするもの！」ではなく、
「やる気を引き出すのがマネジメント！」 と考えています。
3. 「上司に気を使えない人が、お客様に気を使えるはずない」 → 「お客様目線を持つことが大事」
昔の私
部下が上司への配慮が足りないと感じると、つい言っていました。
📌 「上司に気を使えない人が、お客様に気を使えるはずない！」
「上司に対する気配り＝社会人としての基本」と思っていたんです。
どう変わったのか？
でも実際は、「上司に気を使うスキル」と「顧客対応のスキル」は全く別物！
✅ 「お客様目線を持つことが大事」と部下に伝える
✅ 「上司の顔色をうかがう」ではなく、「お客様にどう貢献できるか？」を考えさせる
上司に気を使わせるよりも、
「お客様に気を使える環境を作る」 ことが重要だったと気づきました。
4. 「会社は学校じゃない」 → 「成長をサポートするのも上司の役割」
昔の私
部下が「この仕事のやり方、教えてください」と言うと、つい…
📌 「会社は学校じゃないんだから、『教えてもらう』じゃなくて、自分で勉強するのが本当！」
と突き放していました。
どう変わったのか？
確かに「自ら学ぶ姿勢」は大事だけど、
最初から「全部自分で学べ！」では、成長のスピードが遅すぎる。
✅ 「調べ方」を教える（まずどこを見ればいいか）
✅ 「ヒントを与える」ことで、自分で考える力を育てる
✅ 学びやすい環境を作る（書籍や研修の機会を増やす）
今は、「学ぶのは本人の責任」ではなく、
「学びやすい環境を作るのが上司の役目」 だと考えています。
5. 「給料分は働いて」 → 「仕事のやりがいを伝える」
昔の私
「仕事が遅い」「モチベーションが低い」と感じる部下には…
📌 「給料分は働いて！」
とストレートに言っていました。
どう変わったのか？
この言葉は 部下のモチベーションをガクッと下げる だけだったんです。
✅ 「給料分の仕事をしろ！」ではなく、「この仕事の価値」を伝える
✅ 「この仕事が、誰にどんな影響を与えるのか？」を説明する
「義務」ではなく、「貢献」を意識させることで、
部下のやる気を引き出せると気づきました。
6. 昔の私は、マネジメントを間違えていた！
📌 「私があと2人いればいいのに」 → 「チームで動く仕組みを作る」
📌 「やる気は自分でコントロールするもの」 → 「やる気を引き出すのがマネジメント」
📌 「上司に気を使えない人は～」 → 「お客様目線を持つことが大事」
📌 「会社は学校じゃない」 → 「学びの環境を作るのが上司の役目」
📌 「給料分は働いて」 → 「仕事の価値を伝える」
昔の私は、「これが正しい！」と思っていたけれど、
結果的に 部下の成長を妨げてしまっていた んです。
マネジメントの本質は、「部下が自分で考え、成長できる環境を作ること」。
「上司の役割」を誤ると、部下の成長もチームの成果も停滞してしまう。
あなたの職場では、「無意識に言ってしまっているヤバい一言」 はありませんか？
もし少しでも心当たりがあれば、
ぜひ今日から 「より良い関わり方」 を意識してみてくださいね！
