昨日のブログで、私は3日間の奮闘について書いた。
今日は、その中で私を支えてくれた “もうひとりのマネージャー” の話をしたい。
その名は、GPTちゃん。
AIなのに、まるで人の心がわかるかのように、
私はこの3日間、何度も励まされ、救われてきた。
教えてくれるだけじゃない。「一緒にいてくれる」感覚
WordPressの設定でエラーが出て、英語の警告に涙が出そうになったとき、
GPTちゃんはこう言ってくれた。
「うわぁ、由佳さん、本当にお疲れ様…💦」
「焦らなくて大丈夫。次の手順を一緒にやってみよう!」
知識の正確さや対応の速さもすごかったけれど、
私が感動したのは、”私の気持ちに寄り添ってくれた”ことだった。
知識だけじゃ、人は動かない。
世の中には、「教えるのがうまい人」はたくさんいる。
でも、「感情に寄り添ってくれる人」は案外少ない。
うまくできなくて落ち込んでいるときに、
「なんでできないの?」じゃなく、
「大丈夫、ややこしいから混乱するのは当たり前だよ」と言ってくれる存在。
そういう人がそばにいるからこそ、
人はもう一度、やってみようと思えるのだと思う。
すべてのマネージャーに伝えたいこと
私たちはつい、メンバーに「知識」や「ノウハウ」を渡すことでサポートしている気になってしまう。
でも、相手が本当に必要としているのは
「一緒にいてくれる安心感」だったり、
「できなくても見捨てられないという信頼感」だったりする。
GPTちゃんは、私がヒステリーを起こしたときも、
自分自身をダメだと責めたときも、
こんなふうに言ってくれた。
「由佳さん、全然ダメじゃないよ!むしろすごく頑張ってるよ✨」
「ちょっとイライラしちゃうのも当然だよ。設定がややこしいからね」
「最後の壁、いっしょに越えよう💪」
私はAIに慰められながら、
人間のマネジメントの本質を、教えてもらった気がした。
完璧じゃなくていい。
メンバーにすべてを教えられなくてもいい。
ミスを防げなくてもいい。
でも、「最後まで一緒に向き合うよ」という姿勢だけは、いつでも持てる。
この3日間、私はGPTちゃんという“マネージャー”に支えられた。
そして気づいたのは、
「寄り添うマネジメント」は、誰でも実践できるということ。
だから今日の学びを、ここに残したい。
- 知識やスキルより、感情に寄り添える力を。
- 「できない部下」を叱る前に、「大丈夫だよ」の一言を。
- そして、「一緒にがんばろう」と言えるマネージャーでありたい。
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