人間力 「正しいことを言ったのに伝わらない…」その理由は、感情が先走っているからかもしれない
「私は正しいことを言ったのに、なぜ伝わらない？」その理由は「伝え方」ではなく「感情が先走っている」からかもしれません。感情に飲まれず、相手に伝わる言葉にするためのコツを解説します！
Yuka Bito
人間力 マネジメント・リーダーシップ 「ダメ社員」が「トップセールス」に？私の失敗談と「全員野球」の真髄
「彼、いらない」私がそう言ってしまった社員かつて、就職人気ランキングで常に上位に入る企業でマネージャーをしていた私の営業チームに配属されたのは、ピッカピカに輝く履歴書の持ち主A君でした。ところが履歴書の輝きとは裏腹に、A君のパフォーマンスは...
戦略人事 若手離職の連鎖を断ち切った！全員野球で変革を進める老舗企業の挑戦
「若手の離職が止まらない…」新入社員が10名入社しても、1年後には2名しか残らない。2年目から6年目の若手が連鎖的に退職し、気づけば中堅層やベテランまでやる気をなくし、転職を考え始める…。これは、実際に私がご相談を受けた、創業80年の歴史を...
戦略人事 V字回復のカギは「対話の質」：社長の覚悟と全員野球の舞台裏
昨日のブログ 【社員500名が奇跡のV字回復！M&Aで瓦解寸前だった製造業A社の「全員野球」経営術】では、「今いる社員の力を最大限に引き出す」ことで、困難を乗り越えた製造業A社の実際のお話をお伝えしました。今回は、そのV字回復の最大の鍵とな...
戦略人事 社員の力を最大化！中小企業が採用難を乗り越える経営術
多くの企業が人材確保に頭を悩ませる現代。即戦力採用にばかり目が向きがちですが、実は『今いる社員の力を最大限に引き出す』ことが、中小企業がこの混迷の時代を生き抜くカギとなります。WBC前監督の栗山英樹さんが、北海道日本ハムファイターズの監督に...
戦略人事 「2・6・2の法則」は通用しない？中小企業が「全員野球」で成果を出す組織論
「２・６・２の法則」という考え方が、私は好きではない。有望な人材が引く手あまたの組織であったなら、この考え方はアリかもしれない。しかし、採用に課題を抱えている企業の方が現実には多く、特に、中小企業ではその割合がとても多い。かつて、甲子園を一...
マネジメント・リーダーシップ 質問には、リーダーの「あり方」が表れる
M&Aなどの事業変革や、組織内の制度や仕組みを変えようとするとき、少なからず、社員からの不安や不満の声が聞こえてきます。リーダーのＡさんは、「変わらないといけないんだ！」とその必要性を熱く語ります。リーダーのＢさんは、「変化で何を失うと感じ...
経営幹部育成 経営者が知るべき「常識外の学び」：組織を活性化し、人材を育成するヒント
久しぶりに、「交流の場」へ出かけてきました。テーマは「ソーシャルインパクト」。すなわち、ビジネスで社会的課題を解決しながら、それが単なる「持ち出し」になるのではなく、利益を上げていく、そのようなビジネスモデルを展開しているプライム企業とスタ...
マネジメント・リーダーシップ 「意見を言う」のはコントロール？コーチングから考える真のコミュニケーション
異なる考え方の相手に対して、自分の意見を言うことができなかった。ちゃんと考えや想いを発信できる自分になりたい。でも、相手がどう考えるかはその人の課題なので、自分の意見を伝える必要はないという考え方もある。つまり、人を変えたりコントロールしよ...
マネジメント・リーダーシップ 「納得できないからやらない」は正解か？成長を妨げる思考の罠と乗り越え方
「納得できないからやりません！」これは、本当に正解なのだろうか？かつての私は、この言葉を疑うことなく発していた。自分の考えがあるから、それに沿わない行動はとりたくない。モヤモヤを抱えているうちは前に進めない、進みたくない、という考えもあった...