マネジメント・リーダーシップ

「私の上司はちっとも褒めてくれない」「上司から褒められたことはない」こんな言葉をよく聞きます。一方、上司の方達の言い分はこうです。「そんなことない。この前も褒めたけど。」「『ありがとう』と毎日言っているけど、何の反応もない。」伝えているのに...

子を見れば親が分かると言いますが、部下を見ると上司のおおよそが分かります。それは仕事ができるできないなどの単純な事ではありません。困った時にどう対応しているか、仕事やお客様に対する考え方、指示に納得できない時の振る舞いなど、もちろん個人の性...

「リーダーのおかげでチームの雰囲気が格段に良くなった」「毎日、会社に来るのが楽しみだ」「自分に自信が持てるようになったし、自分は自分らしくあることで勝負できるんだとわかった」これらはすべて、コーチングをたった2回受けただけのマネージャーのチ...

困難に直面している部下を助けているつもりで、実は部下の成長を阻害してしまう上司の行動があります。多くの上司が良かれと思ってその行動を取り、部下はその時は喜ぶかもしれませんが、それらは部下の成長を手助けする行動とは真逆の、部下を潰している行動...

「彼、いらない」私がそう言ってしまった社員かつて、就職人気ランキングで常に上位に入る企業でマネージャーをしていた私の営業チームに配属されたのは、ピッカピカに輝く履歴書の持ち主A君でした。ところが履歴書の輝きとは裏腹に、A君のパフォーマンスは...

「納得できないからやりません！」これは、本当に正解なのだろうか？かつての私は、この言葉を疑うことなく発していた。自分の考えがあるから、それに沿わない行動はとりたくない。モヤモヤを抱えているうちは前に進めない、進みたくない、という考えもあった...