マネジメント・リーダーシップ 「意見を言う」のはコントロール？コーチングから考える真のコミュニケーション
異なる考え方の相手に対して、自分の意見を言うことができなかった。ちゃんと考えや想いを発信できる自分になりたい。でも、相手がどう考えるかはその人の課題なので、自分の意見を伝える必要はないという考え方もある。つまり、人を変えたりコントロールしよ...
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マネジメント・リーダーシップ マネジメント・リーダーシップ 「納得できないからやらない」は正解か？成長を妨げる思考の罠と乗り越え方
「納得できないからやりません！」これは、本当に正解なのだろうか？かつての私は、この言葉を疑うことなく発していた。自分の考えがあるから、それに沿わない行動はとりたくない。モヤモヤを抱えているうちは前に進めない、進みたくない、という考えもあった...
戦略人事 部下が「決められない」理由
あなたはどうしますか？あなたは、「無農薬で育てられた安全な食品だけを使ったフレッシュジュースで、お客様の健康と笑顔をサポートします。」というジューススタンドの店長です。店長には店を切り盛りする権限がすべて与えられており、店のコンセプトに共感...
戦略人事 「最高の壁打ち」とは？ 『問い×知見×センス』で、あなたの思考をブレイクスルーさせる
「今日は『壁打ち』していただいて、ありがとうございました。おかげで、考えがだいぶブラッシュアップされました。」「今度の取組みプランで、まだモヤモヤしているので、『壁打ち』をお願いします。自分一人だと、考えがまとまらなくって。」「常に『壁打ち...
組織開発 職場に潜む「見えないルール」の危険性とは？【チームを壊す暗黙知】
上司より先に帰るのはマズい。夏休みは期間中に自由に取ることになっているが、先輩の予定が決まるまでは若手は自分の都合を優先させることはできない。朝の挨拶は後輩から先輩に行う。職場の清掃は新人が行う。マネージャーへの報告は口頭＋メール（記録を残...
マネージャー失敗談 「ダメだね」は禁句！部下の成長を促す叱り方
「そんなのだからダメなんだよ～」 「だから失敗しちゃうんだよ～」大切なメンバーに対して、こんな注意の仕方をしていませんか？残念ながら、これは完全にアウト！NGです。かつての私も、全く悪気なしにこういう言い方をしていました。でも、ある時、普段...
戦略人事 【経営会議「空回り」解消】社長が自ら気づく！本質的な組織変革アプローチ
空回りの経営会議、あるある？ ある社長からのSOS「うちの経営会議、いつも同じことの堂々巡りで全然前に進まないんだよね」コンサルティングでお付き合いしている、ある社長から、最初にご相談いただいた時の言葉です。多くの企業経営者が頭を悩ませる「...
マネジメント・リーダーシップ 「働きたい」がキャリアを拓く：定年を越える成長思考
「何歳まで勤められるか」から「何歳まで働きたいか」へ私たちは往々にして、「何歳まで勤められるか」という問いにとらわれがちです。組織に所属していると、定年や契約更新といった「65歳で終わり」「満期修了」といった考えが、どうしても頭をよぎるもの...
マネジメント・リーダーシップ 「ハーバードMBA無職」は対岸の火事か？AI時代の育成術。「今」始めるべき3つの鍵
育むべきは「未来の芽」：今、行動しないと手遅れになる育成の急所AI時代に問われる「育てる」という覚悟近年、ChatGPTに代表される生成AIの進化は目覚ましく、私たちのビジネス環境はかつてないスピードで変化しています。この劇的な変化の中で、...
マネジメント・リーダーシップ 変化を拒む部下の本音とは？管理職のための行動変容サポート術
「絶対に変えた方が良い。」 「今よりも数段良くなるに違いない。」どんなに周囲がそう思っても、変化を受け入れない部下やメンバーはいませんか？ 理屈では理解しているはずなのに、行動では全く示そうとしない。自分なりの理由をつけて、変化を頑なに拒ん...