人間力 敵を作らず信を得る方法
友人が旅先で量り売りのお菓子を買った時のことです。既にお菓子が入っている袋の口を開けて、「オマケしておくね。」とさらに一掴みのお菓子を店の女主人が足してくれました。「このお店には次も絶対に来る！美味しかったら皆にも紹介してあげよう！」と思っ...
ブログ
人間力 組織開発 チームが結果を出すために抑えておきたい4ポイント
チームを個人・グループ、内面・外面という４つの象限に分けて考えた時、より良い成果を出すためには次のような事柄に注意を払わなければいけません。青枠の部分を取り組んでいない個人・チームはほぼないでしょう。オレンジ枠の部分も、モチベーションやリー...
誰だって変わることができる 減点主義から加点思考になる考え方
「査定」「評価」「考課」など、マネージャーになるとメンバーの昇級昇進に関わる大切な役割を担います。かつて、この人事考課が私にとっては曲者でした。「〇〇がこれくらいできる」という視点ではなく、「△△ができない」「××はこれしかできない」という...
誰だって変わることができる 望む未来の手に入れ方
今現在の状況を喜んだり憂いたり。絶好調！と思うこともあれば、なんでやることなすことうまくいかないのかと悲しくなったり。良い未来を手に入れたければ、今の自分の考え方と行動を変えなければ、黙っていても良い未来は手に入りません。だって、未来は今の...
マネジメント・リーダーシップ リーダーの資質をチェックする
自分を客観的に見るのはなかなか難しいものです。例えば、リーダーとして「それなりに頑張ってできている」と思っているあなた。または、リーダーとしての自分に「自信が持てない」と消極的になっているあなた。リーダーと言っても様々なリーダータイプがあり...
誰だって変わることができる どうしたら自信が持てるか
「仕事で自信がないんです。どうやったら自信を持てるようになるんでしょうか？」こんなご相談をよくいただきます。「じゃあ、あなたが自信のあるものは何ですか？」そう尋ねると、人によっては趣味の釣りに関することだったり、ピアノだったり、または仕事は...
組織開発 議論活性化を妨げる2つのタイプの人達
ミーティングで何かを話し合わなければいけない時、次のような人たちをよく見受けます。① 「できてないくせに偉そうに言うな！」自分ができていないことについて発言する人を、非難する人。またはそのようなオーラを周囲に発散させる人。② 「自分はできて...
マネジメント・リーダーシップ 職場の実態を最もよく知っているのは誰か
チームで地道な仕事をしている一般職や派遣・アルバイトのスタッフこそが、実はチームをしっかりと支え、また、上司が見えていない現実を詳しく知っていることが往々にしてあります。しかし、彼らの方から積極的に問題点を語ってくれることは非常に少ないのも...
誰だって変わることができる メンバーが〇〇〇になってくれればチームは上手くいく！
職場では「怖い」「厳しい」というイメージで通っているマネージャー。初めて会った時も眉間に皺を寄せて厳しい表情でしたが、実は少年のような笑顔を持つ、とても素直なAさんです。その厳しく近寄りがたい態度のせいか、自分の言っていることもなかなか部下...
マネジメント・リーダーシップ 「仕事が面白い」とメンバーが感じるよう上司ができること
仕事の成果＝決定の質 × メンバーの納得度決定の質とは、戦略・戦術・計画等メンバーの納得度とは、モチベーション、やる気、コミット具合等 をさします。「仕事だからやれ！」という昭和的発想では、メンバーの高い成果を望むことは難しいです。確かに、...